Poltrona Nerd - Bar, Games & Burger — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cuiabá

Não recebemos atendimento cordial e ainda fomos maltratados pelo proprietário Vinicius com a seguinte dizeres de forma ríspida “Preciso liberar os meus funcionários, por favor se retire!” Contextualizado a má experiencia na POLTRONA NERD! O estabelecimento funciona até as 23h, no mesmo ambiente que eu e meus convidados se encontrávamos tinhas outros clientes e exatamente as 23:09 foi o momento que realizei o pagamento e praticamente em seguida um dos meus convidados solicitou o preparo do lanche ao qual estava consumido para viagem, enquanto atende foi preparar, ficamos sentados a mesa, curtindo o espaço e antes que o atendente retornasse, ficamos somente nós (4pessoas) e o sr. Vinicius foi até a mesa ao onde estávamos, dirigiu-se com a fala ríspida e nos maltratou. Eu acredito que ele gostaria que aguardávamos a espera do preparando do lanche na rua, pois não tem outra explicação lógica para o convite ríspido para sairmos do seu estabelecimento, e antes de qualquer justificativa da parte do proprietário, já digo, é inaceitável a justificativa sobre termos passado nove minutos do funcionamento do estabelecimento, isto não dá o direito de maltratar alguém, tinha outras formas de tratamento para ser utilizada, mas acredito que o proprietário não preza por uma boa educação, pois usar a formalidade “por favor” depois de tratar mal, não ameniza a falta de educação e respeito, afinal, ninguém estava no estabelecimento por favores e sim como clientes! Sr. Vinicius. Você não possuiu competência para lidar com pessoas e deveria mudar a sua área de atuação ou contratar alguém competente para realizar o...

Esse restaurante tem facilmente o pior atendimento de toda a cidade, PÉSSIMO. Estive no restaurante ontem, chegamos as pouco antes das 20h e fomos embora sem ser atendido as 22h. Estávamos em 6 e Falaram que tinha uma fila de espera de 2 mesas na minha, a todo momento vagava uma e a gente não era acomodado em nenhum lugar e ao questionar para a recepcionista o pq de ter gente chegando e sentando em menos de 5 min de espera a mesma responde com a maior falta de educação do mundo dizendo que era a regra da casa e que a gente não podia ser acomodado em nenhuma das mesas vagas, chegou a dizer "Se quiser entrar espera se não vai embora". Péssimo lugar, péssimas pessoas trabalhando lá, horrível simplesmente não vão. PIOR LUGAR PARA SE IR EM CUIABÁ.

Ficam falando que as mesas que liberaram eram menores e por isso as outras pessoas passaram na frente mas isso não é verdade, as mesas que liberaram tinham menos quantidades de cadeira mas o tamanho era o mesmo. E na real falta a compreensão de vocês em entender que a revolta minha e do meu grupo se da a falta de educação da recepcionista e dos demais funcionários

recomendação: Taverna corvo negro

recomendação para o restaurante: tentem tratar a clientela com mais...

Um local bem diferenciado em Cuiabá. A proposta da lanchonete é bem interessante.

Possui vários ambientes com mobiliário bem colorido e temático.

Possuem também diversos jogos de tabuleiro e outros disponíveis para os clientes, além de fantasias como a do Harry Potter por exemplo para fotos.

A equipe é bem treinada para explicar qualquer um dos jogos para os novatos como eu.

Quanto ao cardápio possuem uns 10 tipos de hambúrguer praticamente todos 180g e valores de 20 a 35 reais.

Sucos naturais em torno de 10 reais o copo e cervejas diversas, além de batatas fritas.

Cardápio justo na minha opinião, sem muita firula.

No geral recomendo para quem quer curtir um lanche em um ambiente alternativo.

No local não há estacionamento mas há vagas pela rua. Consegue estacionar tranquilamente. É uma rua predominantemente residencial.

Obs.: É cobrado uma taxa de 5 reais por pessoa pelos jogos. Só não sei se é cobrado automático para todos ou só para quem joga.

Seria interessante o restaurante disponibilizar essa informação no cardápio ou na entrada do local para evitar qualquer problema, pois eu não vi essa informação em nenhum lugar, somente no cupom...