Os sorvetes são muito bons, tem variedade de sabores e diversas opções de cobertura. Alem da possibilidade de levar para casa potes e picolés. Mas o que pesou muito nessa avaliação foi o atendimento grosseiro e despreparado de hoje. Havia uma moça no caixa, uma loira e jovem, diferente da mesma atendente das outras vezes. Ela já nos abordou na entrada da loja falando que iria encerrar as 17:30 e não as 18h, horário convencional da unidade. Para além, foi extremamente rude ao ser solicitado por outra cliente (que estava com carrinho de bebê) uma cadeira e mesa para comer o sorvete no lado externo, que via de regra, tem área com a devida colocação para tal. Ao ver as crianças BRINCANDO na área de parquinho, novamente GRITOU com a loja inteira falando que se as crianças não parassem de brincar e diminuíssem o volume das brincadeiras, que ela iria fechar o tal parquinho. Aparentemente a pressa que ela tinha em ir embora antes do horário de encerramento é mais importante que o respeito pelos clientes. Não foi um, mas diversos clientes sendo mal tratados em um lapso de menos de 30 minutos! Um absurdo que mantenham uma pessoa assim atendendo ao público....
Read moreFuncionária que estava atendendo no dia 02/11/2025 pessima. Cheguei lá 16:10. Sendo que no Google o horário de fechamento informado é 18:00 Servi um pouco de sorvete no buffet que deu R$1,95. Perguntei se ela queria que acertasse na hora ou se quereria que somasse com o que eu iria pesar mais. Ela né me respondeu a só deu um aviso: “Fecho as 16:30 - e coloque as cadeiras no lugar.”
Eu ajeitei as cadeiras na mesa novamente e fui ao banheiro. Ao chegar tinha uma placa de interditado. Perguntei a ela onde estava o banheiro para eu utilizar. Ela diss que estava interditado. Mentira, pois ficou nítido que a funcionária queria fechar o estabelecimento em minutos e interditou o banheiro pra não ter que limpar, assim como deixou as cadeiras já recolhidas para fechar o local.
Enfim. Nunca mas volto! E...
Read moreAtendimento desagradável ! Comprei um pote de sorvete para meus funcionários em um tarde de calor ( hoje 03/01/2025 …. Já fui perguntar no caixa , como funcionava valores , me tratou com descaso e zero atenção ….. até aí ok … Após isso fui finalizar , e solicitei uma colherzinha , a mulher disse que só poderia me dar apenas Uma ( isso mesmo uma unidade ) COLHER !!!!!! Como q um pote de um litro vou pegar uma COLHER ?
Ai perguntei o valor do pacote com as colheres ela disse que era 3 reais ai dei uma nota de 100,00 ela não quis me vender pq não tinha troco !
Eu trabalho com comércio e essa atendende deu uma aula de como não tratar um cliente ! Descaso acredito que não fui o primeiro e nem serei o último
NÃO...
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