Dog King - Água Verde — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Trabalho ali perto e o pessoal da empresa me indicou o dog deles, fomos de tarde, chegamos lá a menina do caixa nem um 'boa tarde' nos deu, pegou meu cartão e jogou em cima do balcão e o mesmo fez com o dinheiro da minha colega. Depois de algum tempo foi o lanche em nossa mesa, acreditem a única coisa que deu para comer foi o Dog, batata murcha, fria. Ai a miss simpatia foi limpar uma mesma e derrubou o prato cheio de comida ao nosso lado.

O intuito não é denegrir a imagem da empresa, mais já fui em outro de vcs em Maringá e lá estava tudo muito bem e a contar que o atendimento era muito bom. Acredito que um treinamento em como atender bem um cliente fará uma boa melhora ai nas...

Sou cliente fiel do dogking, todas as cidades q tem eu como, Londrina principalmente

Atualmente estou em Curitiba. Entrei no site, pesquisei no Google, localizei a loja, peguei o telefone e entrei em contato pelo WhatsApp. Ninguém respondeu, mas recebi o cardápio automático. Entrei, fiz o pedido normalmente e aguardei a confirmação.

A loja confirmou o pedido, e eu fiquei esperando. Duas horas se passaram e nada foi entregue. Liguei para lá, ninguém atendeu. Mandei mensagem no WhatsApp novamente, e fui completamente ignorado.

Enquanto isso, os outros restaurantes fecharam — e eu simplesmente fiquei com fome.

Um descaso total, um desrespeito com o cliente. Absurdo....

Pedi uma batata com molho cheddar e bacon e veio em uma embalagem fechada, já estranhei pois todos sabem que fritura murcha com esse tipo de embalagem. Ao abrir a caixa fui surpreendido com tudo revirado, batata murcha, molho para todo lado e dois pedaços de bacon.

Liguei para dar o feedback e ver como poderia resolver e fui atendido por um rapaz impaciente e grosseiro que colocou a culpa no motoboy do aplicativo, claramente querendo se eximir da culpa, disse que não havia nada a ser feito.

Infelizmente não é mais o que já foi, tanto no sentido de qualidade do produto quanto de atendimento. Ainda bem que há...