Kharina Água Verde — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Simplesmente uma experiência horrível!! Já começamos com o fato de que eu e meus amigos queríamos trocar pra uma mesa mais confortável e a funcionária não deixou alegando que tinha pessoas esperando que iam usar a mesa, sendo que a mesma ficou a maior parte da noite vazia e logo próximo de irmos embora chegou gente. Aí eu já devia ter me tocado que esse lugar era péssimo, pq ao lado eu vi uma moça discutindo com um funcionário também. Os funcionários não eram muito receptivos e educados, um em específico que por questões éticas não irei citar o nome não quis admitir que errou ao anotar o pedido dos meus amigos, faltou humildade em conversar e admitir o erro e e trocar o prato que segundo ele não podia, e não houve nenhum pedido de desculpas pelo mesmo. Outra funcionária veio até nós e fez a troca do prato, um amor de pessoa que é a única que se salva nesse lugar caótico. Recomendo ao gerente contratar um palestrante pra dar uma aula pra esses funcionários de como trabalhar com o público, pq eu e meus amigos lidamos com isso e sabemos como faz toda a diferença o cliente ser bem tratado e ter humildade pra admitir seus erros. No geral, a comida até que era boa, mas oq gastamos aí não valeu a pena....

Hoje tive uma péssima experiência nesta unidade. No meu pedido veio uma mosca no meio do vinagrete, que infelizmente fomos ver quando tínhamos comido quase tudo, pois estava no fundo. Após perceber paramos de comer e avisamos a atendente, que primeiro ofereceu uma sobremesa gratuita mas como não aceitei pois não queria saber de comer mais nada daquela cozinha ela disse num tom grosseiro que não cobrariam apesar da gente ter comido quase tudo. Bom, como haviam outros pedidos eu paguei o resto, mas depois em casa calculamos e vimos que foi cobrado uma % do pedido que estava com a mosca. Enfim, foi tudo péssimo nessa experiência, inclusive a forma grosseira da atendente que quase nos culpou pelo ocorrido, sem contar ter cobrado uma % sendo que tinha dito que não cobrariam. Nem falo pelo dinheiro, que foi uma quantidade pequena, mas a experiência me faz descartar qualquer chance de voltar aos...

Eu e minha esposa tivemos uma péssima experiência. Fomos ao Kharina Água Verde pelo Tour o que fazer Curitiba, os atendentes meio sem vontade, e quando vieram nos atender apenas comentamos que tínhamos o cupom do Tour, a atendente já foi saindo sem deixar o cardápio, pedimos o cardápio para ver uma entrada e as bebidas, depois tivemos que ficar erguendo a mão e esperar alguém ver e nos atender, fizemos o pedido com uma entrada e os lanches que seriam do cupom do Tour. Porém o maior problema, foi que a primeira atendente que não quis nem deixar o cardápio já havia feito o pedido dos lanches, e os lanches chegaram antes da entrada que pedimos, sem contar que o pedido dos lanches ainda ficou duplicado e foram confirmar se tínhamos pedido mais lanches. Não temos nada a reclamar em relação ao ambiente e ao sabor, porém a experiência do atendimento...