Horrível! Primeira vez que frequentei o lugar, não voltarei nunca mais nem recomendo a ninguém. Como qualquer outro cliente, cheguei ao estabelecimento acompanhado de minha esposa, meu filho de 13 anos e meu outro filho de 1 ano, havia apenas uma mesa disponível no lado interno do estacionamento, ficamos com essa, estava toda suja, devido ao uso pelo último cliente, havia um cardápio sobre a mesa o qual usamos para escolher nosso pedido, em momento algum alguém veio nos atender até que eu tive que chamar. Pedi feito, bastava aguardar, porém não pensávamos que a espera seria tão longa. Uma hora depois, o estabelecimento vazio, apenas nós dentro do estacionamento, questionei a atendente sobre a demora, ela foi verificar, na sequência ouvi o rapaz que fazia o lanche falar a ela que ia fazer. Nesse momento, com muita indignação, desisti do lanche e em meio aos questionamentos, uma das atendentes disse a minha esposa, de maneira irônica ''E SÓ IR EMBORA''. Paguei as bebidas que consumimos enquanto esperávamos e ao sair, já no lado de fora, encontrei um rapaz ao qual perguntei se era o responsável pelo estabelecimento, me disse que sim, relatei a ele o acontecido e aí veio a minha surpresa: uma pessoa completamente dispreparada para lidar com o público, tentou justificar de todas as maneiras, mas em momento algum, reconheceu que, deixar o cliente esperando uma hora por um lanche simples é um absurdo. Ao ver que ele não tinha boa vontade em dar uma resposta satisfatório, desisti de ouvir as justificativas sem fundamento que ele tentou me empurrar. Me dirigi ao meu carro, entrei com minha família quando observei que este rapaz fazia anotações em seu celular, hora na frente e hora atrás do carro. Desci e questionei ele qual seria o intuito de estar tomando anotações da placa de meu carro, disse ele que não estava a marcando a placa do carro. Enfim, me senti coagido por está atitude, desrespeitado pela falta de profissionalismo deste cidadão e alguns funcionários do estacionamento e pela grosseira da pessoa que disse ''E SO IR EMBORA''. Não recomendo este...
Read morePéssimo atendimento deixaram mais de 1 hora esperando voltei pra casa com fome. Todos tinham comido e ido embora e nós ficamos na mesa esperando. O pior de tudo foi quando fomos reclamar e a atendente disse é só ir embora. Falta de respeito com o cliente....
Read moreFalta atendimento são em poucas pessoas. Não marcam os pedidos certos. Fui pagar a conta não tinha 3 choops marcados nem o x salada e uma coca, se não forem pessoas honestas sai sem pagar. Vcs tem que tomar cuidar para não ficar...
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