Decepcionada com a experiência. Fui com meu marido e filha no dia de hoje para tentar assistir o jogo do Brasil e petiscar. Chegamos ao local aproximadamente 11:30, sentamos numa mesa externa, local abafado e longe da tv, que estava instalada num móvel baixo, onde a mesa em frente dela ( que estavam umas 15 pessoas) cobria toda a visão da tela. Mas ok. Fizemos o pedido 11:40h, uma porção de tulipas, pão com bolinho, uma coca e um suco. Poucos atendentes e estavam nitidamente despreparados para oferecer um bom atendimento nesse dia. As bebidas vieram, mas pasmem, em mais de UMA HORA, não entregaram nenhum dos alimentos que pedimos. Pedi para cancelar, pois o primeiro tempo do jogo já havia acabado e iríamos embora. Nesse momento, chegaram com as tulipinhas de frango e uma porção de fritas, que nem era nossa. Avisei sobre o pão com bolinho que já estávamos há uma hora aguardando e disseram que estava para sair. Comemos somente a porção de tulipas e fomos embora, sem o restante do pedido. Ao chegar no caixa para pagar, um rapaz que também estava fechando a conta para ir embora, pedia para cancelar uma jarra de suco, pois também não havia recebido. Vi que estavam realmente perdidos nos pedidos. Em resumo, fomos para passar calor, ficar com fome e perder o primeiro...
Read moreFomos comemorar o aniversário da minha sogra neste estabelecimento e, infelizmente, tivemos uma experiência extremamente decepcionante. Desde o início, encontramos problemas: ao tentarmos fazer os pedidos, fomos informados de que nenhum dos hambúrgueres e petiscos escolhidos estavam disponíveis. A garçonete precisou retornar à nossa mesa quatro vezes para refazer o pedido, pois os itens continuavam em falta, demonstrando uma total falta de organização.
Quando a comida finalmente chegou, a situação piorou. O frango da minha porção estava cru, e as batatas estavam de péssima qualidade, com gosto ruim. Além disso, o chopp que pedi veio azedo e, ao questionar, fui informado de que era "o resto que tinham", o que é inaceitável para qualquer estabelecimento que preze pela qualidade.
Mesmo tendo feito uma reserva, ficou evidente que não se prepararam para atender o nosso grupo adequadamente. A experiência foi frustrante e deixou a sensação de descaso tanto com a qualidade dos produtos quanto com o atendimento ao cliente. Certamente não recomendaria e não...
Read morePéssima experiência, talvez a pior em Curitiba. Aniversário de 2 anos de casado, fomos lá para conhecer e ter uma noite agradável. Moro perto, sempre passo na frente e sempre tive vontade de ir. Que arrependimento. Eu, minha esposa e filho de 1 ano chegamos, sentamos na mesa e ficamos quase 10 minutos para sermos atendidos. O salão não estava cheio e os garçons batiam papo no balcão, o salão, que é pequeno, estava com 50% da capacidade mais ou menos. Tive que ir pedir pra ser atendido. O chope é horrível, aguado e não estava gelado adequadamente. Pedimos uma porção de frango a passarinho pois achamos que seria rápido, afinal, qual a dificuldade de fritar frango? 40 minutos depois questionamos a demora do frango, cancelamos e fomos embora com fome. Outras mesas que chegaram depois foram atendidas antes e o salão não estava cheio, estava com uns 50% a 60% da lotação. Péssima experiência, péssima péssima. Não recomendo mil vezes. Nunca mais volto. Acabou com a...
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