Lugar bem agradável e espaçoso. Serviço deixa bem a desejar. Fui duas vezes. Na primeira pedimos várias carnes, que estavam muito boas. Apenas o hambúrguer veio frio. Deve ter sido esquecido e entregue depois. Como era "entrada" não liguei.
Já na segunda vez, fui cedo em um Domingo para pegar a costela no chão. Fomos acomodados na área de espera, que era tão agradável quanto o salão principal. Nos ofereceram a opção de ficar ali e aceitamos. É uma parte mais isolada, são apenas 6 mesas.
Pedimos entradas e a tão esperada costela no chão. Enquanto isso vimos outro casal sendo acomodado na mesa ao lado normalmente. Vieram as bebidas e as entradas rapidamente. Milho estava frio, como na primeira vez. Mas não dei bola. O restante das entradas estava ok. Começou a demorar a carne, mas com o ambiente cheio, achei que fosse normal. Nisso veio o pedido da mesa ao lado. Entradas, carnes... E nada do nosso pedido. Nessa hora perguntamos ao garçom sobre nosso pedido. Sem sequer verificar o que aconteceu, comentou da casa cheia. Ainda sim falou que iria verificar. Depois de tempo outro garçom veio pedir o cartão de comanda para checar o pedido. Nessa hora notei o "desespero". Provavelmente o primeiro esqueceu de colocar o pedido principal.
Falhas acontecem, compreensível em qualquer trabalho. Mas o que chama atenção é o despreparo daquele garçom. Zero comprometimento. Um ambiente com 6 mesas e 3-4 garçons/cumins. Você tem a missão de atender duas mesas. Se uma delas não está comendo, algo está estranho. Era só checar.
Isso que se a costela fosse de chão mesmo, era só pedir para tirar uma porção, não haveria o tempo de preparo (como nas outras opções de carnes).
Nossa costela veio, com zero aroma de carvão. Chegou um pouco depois do casal ao lado pagar a conta. Dado as quase 2h de espera entre pedido e prato chegar, provavelmente já tinham acabado as porções...
Read moreAo chegar no restaurante, havia várias recepcionistas, mas nenhuma abordagem clara sobre quem nos atenderia.
Fomos obrigados a fornecer CPF e telefone para cadastro — algo desnecessário para um simples jantar.
Estávamos em duas pessoas e nos colocaram em uma mesa para seis. Pedimos para trocar por uma menor, para ficarmos mais próximos, mas alegaram que todas estavam reservadas. O restaurante, porém, estava praticamente vazio até irmos embora.
Começamos com o bolinho de costela, que não tinha sabor. Em seguida, pedimos o prato de churrasco americano, que foi uma decepção: a carne estava extremamente dura, o brisket parecia ter sido marinado no vinho de forma excessiva, a salada coleslaw era apenas repolho e cenoura sem molho algum, o “pão de milho” era, na prática, um bolo de milho, e o mac and cheese era claramente de caixinha. A única coisa realmente boa desse prato foi a costelinha suína.
Pedimos também o chorizo 481, que foi o único item que realmente agradou. Para acompanhar, escolhemos arroz de costela e maionese. O arroz sem tempero e a maionese sem sal, feita apenas de batata com um molho básico.
Pedimos água sem gás e dois chopes. Nenhum guardanapo foi trazido à mesa. O garçom foi impaciente e grosseiro, o que contribuiu para uma experiência desconfortável.
A conta ficou em R$500 para duas pessoas — um valor completamente incompatível com a qualidade da comida e do atendimento.
Por esse preço, é possível ter uma experiência muito superior em outras churrascarias de Curitiba, como a Fogo Forte.
Se você quer ter um jantar agradável e gostaria de comer bem, fuja desse lugar!
Não voltaremos e não...
Read moreComida é boa, fui com minha esposa e filhos, comemorar aniversario de uma amiga, estavamos em bastante gente! Comida fica pronta rapida e uma quantidade boa. Porem minha instisfação é com o atendimento, a todo momento os garçons ficam retirando os copos e pratos, ainda com bebida e comida servido!
Minha filha pediu um suco, o garçom estava retirando os guardanapos e pratos sujos, retirou o suco dela, que ainda nao tinha terminado de tomar.
Com meu filho foi parecido, na mesma situação, estava terminando seu hambuger e foi retirado sem ele terminar.
Porem o que mais desagradou, foi que eu e minha esposa pedimos uma porção de batata e costela suina, eu parei de comer e fui atender meus filhos que pediram sorvete no quisoque ao lado, quando voltei minha esposa nao comeu quase nada, pois tinha pedido alguns petiscos antes e estava conversando com o pessoal, para minha surpresa tinham retirado toda a mesa, eu nao tinha pegado nem uma colher da porção de batata, somente minha esposa pegou um pouco e tinha quase metade da costela, reclamei ao garçom, ele disse que iria falar com a gerente, que nao fez nem questão de ir ate a mesa entender o ocorrido(se lixou para a situação e insatisfação), o garçom disse que nao poderia repor os pratos, no maximo um desconto, porem quando fui pagar, aguardei seu retorno sobre o desconto, o mesmo fingiu que nada aconteceu, tranquilo, paguei minha conta, porem voltar ao restaurante sera dificil, pelo descaso com o atendimento.
Voce se sente mal, com esse atendimento, parece que estão com pressa para que voce saia do...
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