Overall it was ok experience. Specially if you care more about pics than about everything else. On the entrance staff is asking way too much info: CPF, full names and phone numbers. And all this without written consent for personal data usage. We ordered filet mignon with cheese risotto. Food was ok. But there are tastier food in Curitiba for cheaper price. I expected much more. And I got steak worse than I make at home. Risotto with meat were served in beautiful dish and were constantly being warmed with fire. But for serving risotto were 2 small spoons and they are cool for instagram but not for serving rice. The bill initially came with mistake. Im from the city where fancy places serve an excellent food with 0 mistakes. Such place wouldn’t survive long with such quality of service and food with these prices. I guess restaurant has to decide: do they want their guests enjoy food and service or...
Read moreEstivemos em um grupo de aproximadamente 10 pessoas no restaurante e, infelizmente, a experiência deixou bastante a desejar no atendimento. Os pedidos chegaram todos trocados, tanto de comida quanto de drinks. A noite toda pedidos sendo trocados e recebidos por outras pessoas. Eu pedi um prato e comi outro. O prato que eu pedi chegou quando eu ja tinha comido a sobremesa. Em vez de chamarem pelo número da comanda ou pelo nome de quem pediu, eles apenas diziam o nome do prato, o que gerou confusão do início ao fim já que num grupo grande, muitos pedidos iguais foram feitos. Pessoas que pediram por último acabaram recebendo antes, e quem tinha feito o pedido corretamente recebia outro pedido muito tempo depois. Era sobremesa chegando antes do prato principal, entradas servidas enquanto a pessoa comia a sobremesa… um caos.
Me incomodou muito a falta de cuidado em segurar os pratos e trazer eles juntos, para que pudéssemos jantar todos juntos. Isso também evitaria pessoas pegando prato das outras. Ah, e as porções também são muito pequenas para o preço cobrado.
Agora, sem dúvidas, o ponto mais desconfortável da noite foi o tratamento que recebemos de uma das atendentes. Após ela retirar meu refrigerante vazio, pedi gentilmente outro, e a resposta foi seca e grosseira: “não sou eu que anoto os pedidos”, e simplesmente saiu. Pedi para outro garçom, e quando ele trouxe a bebida, como estávamos em uma mesa grande, eu distraída conversando com minhas amigas, e ainda e com música alta do ambiente, não percebi que era pra mim. Depois de ele falar apenas “coca-cola” duas vezes do outro lado da mesa, essa mesma atendente, com uma exímia falta de educação, pegou a comanda da mão do garçom e gritou, de forma extremamente ríspida e desnecessariamente alta: “DEBORAH, tá aqui sua coca cola”, o que causou um constrangimento enorme diante do restaurante cheio. Todos olharam. Ela ainda foi irônica com outras pessoas da mesa em vários outros momentos da noite.
Mas mesmo com tudo isso, não tenho como deixar de elogiar a comida, que estava deliciosa. O chef Papa-Léguas foi extremamente simpático conosco. O garçom Samuel também. Infelizmente, o bom trabalho da cozinha foi ofuscado por toda...
Read moreFui ao Mango em um domingo, cheguei às 15:20h aproximadamente. O restaurante fecha às 17h. Rapidamente fizemos o pedido de um drink (na foto, com o caixote), uma coca e a entrada (steak tartar, que estava bem gostoso). Veio rápido e quando chegou, já estávamos com o pedido de pratos principais escolhidos. Daí começou a péssima experiência. Spo tínhamos nós e mais 2 mesas ocupadas no local mas ainda assim, passou-se 40 min e a comida ainda não tinha chegado. Chamamos a atendente do salão que, ao vir ouvir nosso pedido e questionamento sobre a demora, disse que estava demorando pois chegamos muito tarde e a cozinha estava despreparada para o horário. Ainda reforçou que ia pedir pra agilizar pois logoiam encerrar o serviço. Rebati que ainda eram 16h e o restaurante fechava às 17h. Ela saiu e não voltou mais. Passados mais 15 minutos, outros funcionários começaram a retirar os adereços das mesas, recolher almofadas etc. Chamamos novamente o atendimento para pedir o cancelamento do pedido. A atendente disse que agora que já havia passado tanto tempo, tínhamos que ter paciência pois os pratos estavam 'saindo'. Eu disse que já estávamos totalmente desconfortáveis por ver que o serviço estava se preparando para fechar e gostaria de ir embora. Ela insistiu que deveríamos esperar já que a comida estava no preparo e que iam aprar de recolher o salão para não nos constranger 'tanto'. Uma das mesas encerrou e foi embora e ficamos somente nós e um outro casal algumas mesas de distância, que também estavam esperando tanto tempo quanto. A casa enviou um crink de cortesia, o qual eu quis recusr pois não queria benefícios, queria apenas ir embora. A atendente insistiu e o drink ficou. às 16:30h a comida chegou. Bom, pedimos a costela desfiada que estava realmente incrível e pedimos o camarão na moranga, que estava totalmente sem sal e sem tempero, bonito mas totalmente decepcionante (e frio). Comemos metade da comida, pagamos (a conta deu R$390,00) e fomos embora. O ambiente é LINDO, mas não recomendo ir aos domingos (minha única experiência) pois fomos muito maltratados. E, no fim, saímos do restaurante às 16:50h, antes do horário de...
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