Conheci o lugar por uma amiga que sempre falou muito bem da comida, em especial do risoto. Então na segunda-feira passada(02/11) resolvi experimentar, liguei e fiquei mais de 5 minutos sem ser atendida, liguei novamente e uma mulher extremamente grossa me atendeu e disse que era pra eu ligar depois, sendo que eu só queria fazer meu pedido pra retirar no balcão. Retornei a ligação e fiz meu pedindo, quando cheguei pra retirar fiquei abismada com a tamanha desorganização, tinha um casal (que eu acredito que eram os donos pois era feriado) extremamente perdidos nos pedidos, nas comandas e nas entregas. Esperei uns minutos até que chegou meu pedido, porém, na hora de fazer o pagamento eles não sabiam os valores, ele questionou a ela o valor e ela também não sabia, neste momento é como se ele tivesse chutado um valor aleatório nos cobrado e eu aceitei pois já estava bastante incomodada. Ontem no domingo (07/11) pensei em dar mais uma chance, afinal de contas o risoto realmente é muito bom! E quem me atendeu foi um rapaz muito simpático que estava trabalhando sozinho e dando conta de todos os pedidos, e na hora de fazer o pagamento ele me deu um cardápio pra eu verificar e conferir o valor e pra minha surpresa era R$10,00 mais barato do que eu havia pago há uma semana atrás. Fiquei muito decepcionada e apesar da comida ser muito boa não irei mais voltar neste lugar por falta de caráter e da grosseria dos...
Read moreEm questão da comida, o risoto e o frango sempre foram muito bons e saborosos. A questão é a falta de organização e atendimento são péssimos, fui na segunda feira passada (feriado de finados) comprar risoto além de ter sido muito mal atendida por telefone, fui pessoalmente ao estabelecimento buscar meu pedido conforme o tempo solicitado e não tinha sido nem preparado ainda, estava no balcão um senhor e uma mulher super perdidos! Na hora de realizar o pagamento perguntei o valor e os mesmos nem sabiam responder, hoje verifiquei no cardápio que ainda por cima cobraram o valor que não confere, muito maior! Gosto muito da comida de vocês, mas acredito que deveriam dobrar mais a atenção em questão de atendimento e organização de seus...
Read moreFiz um pedido pelo Ifood. Frango frito veio dentro de uma embalagem de isopor derretida. Frango salgado, impossível comer, e com gosto de isopor derretido. Polenta gelada e mole, risoto mais parece um gororoba de arroz. Veio faltando itens no pedido. E sem dizer a qualidade do ingredientes né?! Cheiro verde só faltou vir o talo inteiro, preguiça de cortar. Sempre peço o mesmo combo na unidade do Pilarzinho que é excelente. Achei q a qualidade seria igual para todas as unidades, mas infelizmente me decepcionei. O entregador super simpático e atencioso, só isso de elogio. Porque o resto sem...
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