Habib's Bacacheri — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Unfortunately, my experience at Habib's Bacacheri was quite disappointing. The food arrived cold and lacked flavor, far from the fresh and tasty dishes I was expecting. The service was also below par — slow, disorganized, and inattentive. I had to ask multiple times just to get basic items like napkins or utensils. The restaurant didn’t seem clean either, which made the overall experience even less enjoyable. I had hoped for a quick and pleasant meal, but instead left feeling frustrated and unsatisfied. I won’t be returning...

Hoje dia 30/11 paramos próximo das 22:45 no restaurante e fomos muito bem atendidos pelas garçonetes na recepção, elas informaram que o atendimento na mesa havia sido encerrado, porém o delivery ainda estava funcionando. Realizamos nosso pedido ali mesmo para viagem e aguardamos uns 25 minutos o pedido ficar pronto (10 Esfirras). Primeiro saiu um cozinheiro informando as meninas que não era mais pra fazer pedidos, pediu de forma super educada. Neste meio tempo a Gerente Mirian começou a gritar da cozinha esbravejando, e informando que ela tinha que ficar até as 23:00 novamente naquele local por conta de mais pedidos que estavam chegando, achei estranho aquela gritaria mas relevamos. Logo após isso ela saiu da cozinha, tirou o avental… jogou no balcão e esbravejou com as pobres atendentes, dizendo que estava proibido fazer pedidos, que era pra fechar as portas e não atender mais ninguém. (MAS ISSO AOS BERROS). Nisso ela voltou para a cozinha e continuou gritando de lá… vamos lá: Primeiro: não tenho culpa se o restaurante está operando com poucos funcionários. Segundo: Miriam tenha mais auto controle com sua equipe. Terceiro; Mirian tenha respeito pelo seus clientes, eles que pagam seu salário e mantém o restaurante aberto. Quarto: entendo perfeitamente que os funcionários devem estar sobrecarregados, porém tratar clientes desta maneira É INADMISSÍVEL! Cancelei o pedido e as atendentes pediram 1000 desculpas, e fizeram de tudo para me entregar o pedido. Resumo; não vou dar 01estrela pelo atendimento das meninas, porém se fosse pela atitude desta Mirian, nunca mais volto...

Fui com meu esposo na noite de sábado para jantarmos, e pasmem foi a pior decisão e experiência que tivemos até aqui com restaurantes. Ao começar pela recepção que ao chegarmos ficamos um tempão na mesa esperando ser atendidos, e ao sermos atendidos fomos pela gerente, e ela que pelo cargo e experiência deveria exatamente saber como tratar um cliente, foi exatamente ao contrário, pedimos explicação para saber a diferença de rodízio, valores, opções e a mesma fazendo caras e bocas, sendo debochada, sem vontade alguma de nós atender, com explicações rasas e superficial, sendo extremamente grosseira e nos deixando desconfortáveis no ambiente, ao sair levou o cardápio da mesa sem ao menos perguntar ou saber se queríamos pedir algo a mais nos deu as costas. Chamei uma moça para passar a situação, a mesma sendo supervisora, foi extremamente adorável, nós acolheu, pediu desculpas pela situação e foi solicita. Porém, uma experiência de fato terrível, e que jamais, vamos nos submeter a passar novamente, afinal estávamos ali como consumidores, clientes, pagamos pelo serviço, pela comida, e não tivemos o mínimo de empatia, respeito e educação, equipe do habibs Bacacheri, melhorem, e comecem pela gerência, que de fato é...