Nessa semana, fui comemorar o aniversário do meu melhor amigo dia 11/02, tivemos uma péssima experiência. Uma pena, eu não ter registrado em imagens.
Escolhemos o restaurante por ja conhecermos o ambiente, o atendimento e a comida, mas saímos decepcionados em todos os aspectos. A começar pela mesa que ficamos, haviam 3 mesas para mais lugares disponíveis na esteira, essas não podiam ser utilizadas pois estávamos apenas em 2 pessoas, mas quando questionamos sobre ao garçom ele nos tratou rispidamente. Então, ficamos em uma bancada colada a esteira (que modéstia parte, nem deveria ser dada como opção, em um jantar de 150,00 por pessoa)a opção de esperar por uma mesa melhor também não nos foi sugerida, e uma mesa foi liberada cerca de 5 minutos após sentarmos (deveria ter ido embora nesse momento, mas como sabíamos da qualidade da comida resolvemos ficar mesmo assim). Optamos pelo rodízio na esteira, ficamos cerca de 2 horas no restaurante, e a variedade dos sushis que passaram era possível de se contar nos dedos. Todos os sushis repetidos, em péssimas apresentações, desconstruídos, grosseiros, e mal feitos, e muitos ficaram ali rodando durante toda nossa permanência no restaurante. Quando pedimos 4 guiozas, elas não vieram, solicitamos 3 vezes aos garçons até que chegassem a mesa, e quando chegaram vieram molengas e frias. Foram trocadas, mas permaneceram molengas. Pedi sashimi de peixe branco, também não veio na primeira solicitação, apenas na segunda (esse não tinha como chegar gelado). Paguei 149,90 para cada pessoa no rodizio, o dinheiro mais mal gasto. Sai extremamente decepcionada para aquilo que deveria ser um momento especial. Obviamente não paguei 10% do garçom , e minha vontade era pagar só pela água com gás, porque foi a única coisa que veio como eu pedi, mas o que mais me magoa, não é o valor financeiro, mas sim, ter estragado uma noite especial com essa experiência. Quando dito no caixa sobre a péssima experiência, pouco se foi dado atenção. Fiquei impressionada com a queda da qualidade dos produtos, do atendimento e da precariedade em que tudo se encontrava.
Um dos restaurantes que considerava referência aqui em Curitiba para o rodizio de sushi, se transformou dessa maneira. Além de todo o problema com a parte que toca o restaurante, na mesa da nossa frente, uma mulher estava com uma criança que se apoiava, e falava com todos os sushis da esteira, sei que pouco cabe ao restaurante, mas nenhum funcionário tentou pedir para que ela pedisse para criança não se apoias, até por uma questão de higiene, sinceramente, que decepção.
No que depender de mim, nunca mais retorno. Me arrependo de não ter falado tudo isso ao responsável na hora que ainda estava lá, mas eu ja tinha estragado o aniversário do meu melhor amigo, escolhendo esse restaurante para comemoramos, então não queria deixa-lo ainda mais triste.
Se quiserem uma boa experiência com comida japonesa procurem outro local; O Ken Taki ja foi bom, a alguns...
Read moreOntem ao visitar o restaurante de vocês na unidade do Shopping Curitiba eu passei por umas das piores experiências no quesito atendimento. Ao chegar haviam várias mesas com restos e inclusive uma ficou desde da hora que cheguei até a hora que saí, ninguém veio nos atender e quase fui embora neste instante até que uma pessoa nos atendeu e nos direcionou a uma mesa e mais uma vez demorou para nos trazer o cardápio, ao trazer perguntei sobre a possibilidade de rodízio e o mesmo me informou o preço de 59,90 e posteriormente na hora de cobrar me passaram 79,90. Para retirar o primeiro pedido demorou mais um pouco e pedi algumas peças por unidade e o mesmo não informou que eram por porções, ao trazer trouxe pouco para duas pessoas e demorou para vir novamente retirar novo pedido fato este que se repetiu em todas as vezes chegando a 15 minutos sem ninguém vir em nossa mesa em uma das vezes isso que o restaurante estava vazio, era aniversário de minha namorada e tanto ela como eu se sentimos como se não quisessem nossa presença ou que não queriam que comessemos, então se não querem o cliente coma uma certa quantidade não ofereçam o modo rodízio e fiquem com somente la carte, minha namorada ficou muito chateada em sua comemoração de aniversário e isso pesou mais ainda com meu descontentamento. Resumindo, uma noite pra esquecer, péssimo atendimento, cobrança indevida e uma certeza que nunca mais irei ao...
Read moreCardápio excelente, preço bom e condizente, com atendimento gentil; os banheiros, razoavelmente limpos (por causa da frequência ruim) e a frequência de pessoas, insuportável! Gente chula e grosseira, tossindo na direção da esteira de pratos e sem colocar a mão na boca, uma gritaria insuportável, muita SELFIE de gente TOSCA, sem urbanismo ou civilidade, acompanhada de uma música muito ALTA, das modas do momento: "sertanejo CORNO" ! Vá a noite, nos dias de semana, até 5a feira porquê quando ainda têm aquelas "crianças" (ou seriam demônios?!🤔) criadas por aquela mãe moderninha, que deixam os filhotinhos subirem na sua mesa aos berros, e elas dizem: "Filhinha, mamãe vai ficar, triste!" Pode procurar outro lugar! Estamos vivendo uma crise de urbanidade e falta de noção, e ninguém pode fazer NADA, nem os proprietários do lugar! Vagas de estacionamento para DEFICIENTES, não são respeitadas, pelos "INSUFICIENTES MENTAIS", que acham que podem usar qualquer vaga sem a devida placa de identificação ! Ainda assim, recomendo de 2a. a 5a.feira, no máximo, e durante a noite! Pelo bom cardápio, vale o "sacrifício"! 😅😅😝🥴 Nada é tão ruim que não possa ficar pior. Corroborando a avaliação anterior, hoje 01/04/2025 gastei R$350,00 Reais para um casal e a comida estava horrível, a clientela a mesma merda, e o garçom grosseiro. Perderam o cliente. Nunca...
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