La Ventura — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Transformou um almoço agradável em uma péssima experiência, devido à cobrança errada na comanda. Antes de entrar no estabelecimento perguntamos o preço e foi informado o valor X, ok entramos, comemos e agora vem a decepção. Vamos começar pelo sistema retrô que eles usam para cobrança dos seus clientes, aquela calculadora que tem bobina. Beleza, pegaram a comanda fizeram os cálculos (onde não nos foi informado o que estava sendo cobrado e quanto), quando vimos o valor total do almoço ficamos assustados com o valor, que estava bem acima do que tínhamos pensado, ok, vamos revisar o que aconteceu, cobraram o valor do almoço diferente do valor que tinha sido nos informado antes de entrar no estabelecimento, alegando que o valor X que tinham informado era valor promocional. E nós já indignados com a situação questionamos porque não foi informado que existia o tal valor promocional, as atendentes com tom de deboche quiseram tirar a culpa alegando que nós não entendemos o valor passado. Beleza, cobraram o valor X que havia sido informado na porta do restaurante. Mas após todo esse transtorno as atendentes foram super mal educadas e debochadas. Minha indignação não é nem pelo valor que estava sendo cobrado, mas sim pela falta de comunicação entre os funcionários e a falta de organização das atendentes do caixa. Fica aqui meu alerta, prestem bem atenção nos valores e principalmente TAXAS que eles podem cobrar em cima da gente, sem a gente ao menos perceber. É um lugar que eu...

Prezada equipe da Churrascaria La Ventura,

Gostaria de expressar minha profunda insatisfação com a experiência que vivenciei nesse estabelecimento no dia 13/12. Infelizmente, a refeição que desfrutei deixou muito a desejar, resultando em uma visita extremamente desapontadora.

A qualidade das carnes servidas estava aquém das expectativas, apresentando excesso de sal em diversos cortes, comprometendo o sabor e a apreciação do prato. Além disso, a limitada variedade de opções disponíveis, com carnes restritas a preparações recheadas ou na manteiga, denotou uma falta de criatividade e diversidade que são essenciais para a satisfação do cliente.

Adicionalmente, é lamentável informar que as condições do banheiro do estabelecimento estavam longe do padrão esperado, apresentando odor desagradável e falta de limpeza. Essa situação comprometeu ainda mais a impressão geral da minha visita.

Destaco também a escassez de alternativas no buffet, refletindo-se em uma experiência gastronômica monótona e pouco atrativa. A falta de informações adequadas por parte da atendente, especialmente sobre a taxa de serviço, considerando que, conforme legislação vigente, tal taxa é opcional e deve ser claramente comunicada ao cliente.

Compreendo a importância de feedbacks construtivos para o aprimoramento contínuo do serviço oferecido. Espero que essas observações possam contribuir para melhorias futuras na Churrascaria La Ventura, proporcionando experiências mais gratificantes...

Fui jantar com o meu marido e tivemos uma experiência muito agradável. Demorou 5 minutos pra conseguirmos uma mesa e logo que conseguimos, já vieram nos oferecer a bebida. O buffet é bem variado, possuí uma grande variedade de massas, saladas e o principal: carnes. No horário que fomos, não tinha tanta variedade de sushis, mas isso não foi problema. Eu sou apaixonada por camarão, tinha camarão empanado (tamanho médio) bem fritinho e sem pingar óleo, bobó de camarão e o melhor risoto de camarão que já experimentei, super cremoso e com bastante camarão. Os cortes de carne são perfeitos, e tem uma variedade muito boa também, picanha, filé argentino, cupim, costela, carnes recheadas, queijo coalho e coração. Toda hora passavam na nossa mesa oferecendo carnes e massas. A linguiça toscana fica no buffet. Pra finalizar, tinha a sobremesa: pana cota, banoffe, pudim de leite (perfeito) e melancia. Não vi espaço Kids, então não sei se o local possui. O estacionamento é próprio e guarda uma quantidade ok de carros. Claro que vão ter dias onde o local vai estar mais cheio e vai ser difícil colocar o carro. Tem opções para os vegetarianos, desde conchiglione recheado com abóbora ou palmito entre outras massas, até uma variedade grande de saladas de folhas e grãos. O 10% é opcional, não nos importamos em pagar, pois o serviço e comida...