DECEPÇÃO. Não sei o que houve, visito Curitiba com minha família, uma vez por ano. E sempre fui neste restaurante. Nos anos anteriores, sempre fui bem atendido. Porém, ontem, 25/06/2019, minha experiência foi decepcionante. Como sempre fiz a reserva para 3 adultos + 1 criança. Sentei numa mesa ao fundo, com vista para a área dos fundos onde outros também eram atendidos. A casa estava cheia. Ao sentar, foi entregue o couver, cardápio e dois pratos (sem talheres) que faltavam. Mas o garçom não se apresentou e não apresentou os opções da casa. Sumiu! Passados 10 minutos uma garçonete nos serviu uma batata suíça fria. Aceitamos pois a criança que nos acompanhava estava com fome. Neste momento pedimos os talheres que faltavam mais uma vez. Novamente, passados 10 minutos, 20 no total, não vieram nos atender e não trouxeram os talheres. Nem bebidas foram nos oferecer. Quando notamos que uma mesa estava sendo preparada por mais de 5 garçons, onde somente havia uma pessoa. Desisti e fui pagar o que devia e ir embora. Quando levantei apareceu um garçom perguntando se eu tinha sido atendido. Muito tarde para fazer isso. Fui ao caixa, creio que conversei com o responsável (caixa). Expliquei a situação, o mesmo ofereceu que retornassemos sendo que o atendimento seria especial. Ou seja, notei que há diferença nos atendimentos. Não havia clima!!!! Na saída, recebi como pedido de desculpas, uma caixa na forma de coração com um doce dentro. Desculpa, mas a impressão que passou foi de que recebi o que sobrou do jantar do dia dos namorados. Fui embora!!! Infelizmente essa experiência foi muito desagradável e apagou todo sucesso das vezes...
Read moreRestaurante suíço contemporâneo, nas Mercês. Possui uma bela entrada e um interior bem decorado, elegante, agradável e aconchegante. As mesas distribuem-se por um grande salão, uma sala envidraçada e um mezanino, totalizando uns 190 lugares. Há uma lareira central, acesa nos dias de frio. Cada mesa possui uma coifa própria, para sugar a fumaça das fondues. O cardápio é extenso, com diversas opções de fondues (queijo, filet mignon, frango, pato, peixe, lombo suíno, camarão, bacalhau), crepes variados (queijo, filet mignon, bacalhau, pato, frango, camarão, champignon, tomate seco), pratos de carnes e saladas. As fondues de carnes podem ser feitas no óleo fervente ou sobre uma pedra aquecida, conforme a preferência do cliente, sempre à mesa. Vêm com diversos molhos, com maior destaque para sua variedade do que para o seu sabor. Para beber, há uma ótima adega de vinhos, apenas uma opção de cerveja e refrigerantes. Como sobremesa, há fondues (chocolate preto, chocolate branco, caramelo, leite ninho), crepes doces (Valentim, Suzette, doce de leite, maçã ao rum, maracujá) e sorvete. Para finalizar a refeição, um café expresso vai muito bem. O serviço é atencioso. Os preços dos pratos específicos são relativamente altos, mas costumam participar de festivais gastronômicos, nesses casos, com opções bem em conta. A casa possui um pequeno estacionamento próprio, mas também é fácil estacionar na rua. Importante fazer reserva. Local...
Read moreTivemos uma decepção depois de finalmente irmos conhecer o restaurante referência em fondue em Curitiba. Atendimento muito devagar e falho. Estávamos em uma mesa com 10 pessoas, e a quantidade de carnes / frutas que levaram na mesa foi uma vergonha. Tudo bem que podemos pedir reposição, mas tivemos que pedir várias vezes, e cada vez que pedíamos demorava um tempo considerável para finalmente fazerem a reposição. Os chocolates, colocaram 2 de cada para 10 pessoas! Aí chegava a reposição de frutas e tinham literalmente 2 pedaços de manga e 2 pedaços de abacaxi. Os morangos e as uvas eram minúsculos. Enfim, foi uma decepção bem grande. Pra gente só salvou o fondue de queijo, delicioso e bem servido, tanto o queijo quanto os pães, legumes e goiabada. Dali pra frente foi só decepção. Até o vinho, que todo restaurante faz de tudo pra vender, eles deixaram de vender no mínimo mais 2 garrafas, tamanha a demora em nos servir e principalmente em abrir a nova garrafa. Taças vazias na mesa por vários minutos sem que ninguém viesse servir (a garrafa ficou fora da nossa mesa) e depois para abrir uma nova garrafa. Adoramos fondue, mas vai ser difícil ter a coragem de dar uma 2a chance pra esse que é uma grande referência no fondue em Curitiba. Minha percepção é que o restaurante não é mais administrado por quem construiu a fama do Le Réchaud e faz todos os curitibanos indicarem esse como o restaurante referência em fondue...
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