LeFit - Pratos Saudáveis — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Terrível! Muito ruim (sem exageros).Se fosse possível nem dava nenhuma estrela. Fiz três pedidos na empresa para delivey, sendo que, dessas experiências, duas foram desastrosas. A primeira, pelo Ifood, pedi um bolo de coco. Eu paguei, mas mandaram no lugar do bolo um suco congelado. Não nos consultaram, tampouco informaram que o valor do suco era menor do que o do bolo comprado. Tivemos que consultar os preços no cardápio e entrar em contato com a empresa solicitando um crédito. O segundo pedido foi ok, ocasião em que eu utilizei o crédito. O terceiro pedido foi feito direto com a LE FIT PRATOS SAUDÁVEIS e, pasmem, não foi entregue. Fiz o pedido por volta das 11h30 e prometeram realizar a entrega até às 12h30, depois informaram que atrasaria mais uma hora e, por fim, que NÃO ENTREGARIAM! Isso mesmo, um absurdo. E quando eu fui reclamar como consumidora ainda escuto que A CULPA TERIA SIDO MINHA, ou seja, eu que deveria ter me ligado e cancelado o pedido. Sério, parece brincadeira. Definitivamente, é uma empresa que não respeita consumidor e não tem conhecimento dos seus deveres como prestadora de um serviço. Não recomendo de forma alguma! Nem têm vergonha de expor a mensagem que me enviou: “Só quis deixar bem explicadinho (do atraso, no caso) porque eu não gosto de ficar sem almoço, acho que ninguém gosta”. Olha isso, a proprietária do estabelecimento me avisando que me deixaria sem almoço e a culpa de eu não ter recebido a alimentação É MINHA AINDA (e do IFOOD), pois insisti em esperar acreditando que uma hora chegaria ( e o Ifood fez confusão e atrasou as suas entregas). Detalhe, eu nem pedi pelo Ifood e o local onde estava fica a menos de 1 km do restaurante. A CULPA NUNCA É DA LE FIT. Muito triste isso. Minha internção não é denegrir a imagem de ninguém, de forma alguma, mas de expor os problemas que, ao contrário do que a LE FIT alega, são decorrentes da sua falta de organização e não do IFOOD ou do consumidor. Espero que se reorganizem para prestar um serviço de qualidade, pois já me perderam como cliente e, dessa forma, perderão muitos outros. Uma empresa que não é séria não dura no mercado. Uma pena que a LE FIT não aceita críticas, não admite erros, mesmo eles...

Fiz o pedido pelo site, deu o horário combinado e não me entregaram. Se eu não tivesse ido atrás pra saber, nem teriam dado satisfação. Devia ter deixado quieto. Alegaram um problema no site e pediram desculpa, ficaram de me entregar no mesmo dia e realmente o fizeram poucas horas depois, mas já atrapalhou minha rotina, porque além de estar em home office eu estava doente. Pedi um combo com 14 refeições pra pagar com sodexo. O entregador chegou sem a máquina, aí queriam que eu pagasse via link, mas o link não aceita sodexo. Depois de 2 dias o rapaz voltou com a máquina, paguei quase 300 reais, mas na hora não tive tempo de conferir direito, pois estava trabalhando, positivada com covid e ainda estava fora do horário combinado. Na pressa eu errei em confiar no estabelecimento. Ao conferir com calma me dei conta que entregaram 9 refeições, ficou faltando 5. A comida é gostosa, mas não vale o stress com tanta falta de...

Le fit pratos saudáveis é muito, mais muito desorganizada. Proprietária promete e não entrega!!! 2° vez que fico na mão e com fome. No pedido anterior além de mandar errado, os produtos eram mais baratos e ficou por isso mesmo. "FALTA DE PLANEJAMENTO FECHA QUALQUER NEGÓCIO". Nunca mais compro nada dessa...