Maccheroni Massas e Mignons — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

No dia dos pais não conseguimos reservar na parte da manhã porque ninguém atendia o telefone. Fomos direto (10 pessoas) e acabamos optando para aguardar na fila de espera. A proprietária nos ofereceu alguns aperitivos enquanto aguardávamos descupar uma mesa. Após quase DUAS HORAS fomos chamados. Ficamos numa mesa apertada e fizemos os pedidos. Após quase 40 minutos, chegam nossos pedidos. A lasanha quatro queijos estava com pouco molho e com sabor de muzzarela. O queijo gorgonzola passou longe ou não foi convidado para o prato. Pagamos a conta e fiquei para questionar o porquê de terem cobrado os dois couvert, pois a proprietária que nos atendeu, quando chegamos, disse que nos serviria alguns aperitivos, sem mencionar que seria cobrado. Ainda, no final do almoço, o garçom oferece um cafezinho (que não está no cardápio) e quando vem a conta, cobram R$ 5,90. O proprietário, muito antipático, que não faz questão de preservar clientes, respondeu que aquilo era um comércio e que era normal cobrar. Mesmo falando que a atitude dele estava fazendo com que o restaurante perdesse DEZ clientes, que volta e meia almoçavam lá, o antipático refutava meus argumentos, demonstrando pouco caso. Após intervenção da proprietária, que disse que não era para cobrar, pois era cortesia, o mesmo ressarciu dois couvert cobrados indevidamente. Não recomendo a ninguém frequentar esse restaurante, pois lá, o cliente...

Horrível. Começou promissor, terminou uma decepção. Aceitamos esperar duas horas, por não ter reserva, e após acomodados em uma mesa espremida, ainda esperamos por mais de 40 minutos para que os pratos (que queríamos ter pedido antes, mas não nos deixaram) chegassem de razoáveis para ruins, e ainda com um dos pedidos vindo errado. Após informar nossa insatisfação, justificaram que era dia dos pais e estavam corridos, o que não é justificativa para atender mal e errar pedidos fáceis, e disseram que iriam dar um desconto como forma de desculpa. Por fim, na hora da conta, a surpresa: além de não darem desconto, cobraram um couvert que nos foi servido durante as duas horas de espera ,que não foi informado que seria cobrado. Uma vergonha, honestamente. Sou cozinheiro e tenho respeito pela comida e por quem sirvo, e esse foi um exemplo perfeito de como demonstrar total descaso com o cliente. Nunca mais, e se quiser um substituto mil vezes melhor na linha italiana temos o Mangiatto Bene no Pilarzinho, pelo menos la o molho quatro queijos não tem gosto só...

É difícil ter experiências gastronômicas ruins em Curitiba, porém as vezes acontece. Visitei esse restaurante no almoço de um dia de semana. O ambiente é antigo, o que não seria um problema, porém esse é sem nenhuma personalidade, sem graça nenhuma…. Ok, isso não é o que mais importa. O garçom demorou a vir até a mesa, trouxe um cardápio daqueles com páginas impressas dentro de sacos plásticos, tipo pasta de arquivo…. Bem de mal gosto. Ninguém falou nada e tb não havia menção no cardápio então perguntei se havia menu executivo, veio um papel plastificado com algumas opções. Nada me chamou a atenção, escolhi um frango a parmegiana com massa artesanal da casa. O prato demorou muuuuuiito para chegar e veio péssimo, um macarraozinho sem molho, um pedaço minguado de frango empanado com um presunto fatiado cortado grosseiramente por cima, pouco queijo, pouco molho, sem gratinar, simplesmente péssimo. Nunca mais voltarei para saber se o problema é só no executivo ou tb no...