Pra quem consome no local com frequência, sabe do que vou falar:
Eu almoço no DOM OSCAR com frequência desde que eles abriram. O local oferece uma grande variadade de pratos. Muitas opções de saladas, guarnições e, vez ou outra, duas ou mais opões de carne. A comida não é ruim e quebra um bom galho pra quem precisa se alimentar perto do trabalho, mas peca no quesito tempero.
Sem contar que são muitas - muitas mesmo - as vezes em que a comida é servida em temperatura morna ou FRIA e os sucos são servidos em temperatura ambiente, até em dias de calor.
Também não é de hoje que a qualidade do atendimento tem caído.
Uma vez pedi um refrigerente acompanhando um copo com limão e gelo. Quem estava atendendo na balança (que pelo que eu saiba é a DONA do estabelecimento) me disse, de maneira injustificavelmente IMPACIENTE, que não seria possível pois estavam sem disponibilidade para preparar o pedido. Então eu perguntei "mas para cortar um limão?", já indignado com o tratamento que eu estava recebendo naquele momento. De forma mais impaciente ainda ela tentou justificar o fato de não poder me servir o bendito limão. Ao fim decidi não pedir nenhuma bebida, mais pela forma que fui tratado do que pela impossibilidade de oferecer o produto.
Já na data de hoje, uma colega que me acompanhava questionou se não teriamos um desconto por trabalhar em um local próximo. Ela não havia se atentado que já tinhamos desconto, um descuido comum. Por algum motivo, que não entedemos qual, o homem (também DONO do estabelecimento) passou a nos tratar de maneira sínica, irônica: "qual é o valor que está na placa? veja quanto eu cobro de vocês". Oi? É assim que se trata um cliente? Tudo bem que sempre tivemos uma relação amistosa e de respeito, pela convivência frequente, mas isso não justifica nenhum tipo de tratamento péssimo dado até aqui.
Sou cliente e PAGO o...
Read moreI am korean live in Curitiba around 1 year. I have visited many restaurants, but this one is the worst so far. Because of the quality of food. It taste like they cook with dead ingredients, spoiled,rotten,old. I left after eating a piece of meat. And my wife too. I think this restaurant stains the reputation of the turistic area.
(I even took picture from far away to not...
Read moreA localização é excelente, bem em frente do Museu Oscar Niemeyer, isto deve render uma boa clientela. O estacionamento é no final de um longo trajeto estreito ao lado do restaurante, é diminuto e fica lotado rapidamente, como não tem quem oriente, os clientes só descobrem que não tem lugar depois de chegarem até lá, o retorno deve ser feito de ré. Estivemos por duas vezes depois das 19 horas, a comida é bem feita, mas o cardápio segue o clima de improvisação do lugar. O buffet fica desabastecido até que os clientes peçam a reposição, os talheres ficam dispostos em recipientes em que todos colocam as mãos comprometendo a higiene. Há momentos em que o desabastecimento de utensílios obriga as pessoas a ficarem vários minutos aguardando em pé. Em dado momento o café acabou, a funcionária veio com um recipiente de plástico reaproveitado e o utilizou para abastecer o coador com água quente da própria cafeteira, isto tudo na frente dos clientes. O estabelecimento tem grande potencial, bastaria um gerenciamento mais...
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