Madero & Jeronimo Burger Toaldo Túlio — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

No dia 03/08/25 as 22h tive a pior experiência que ja tive na vida. Pedi um burguer, e veio CRU, estava gelado, nem selado estava. Discretamente chamei a atendente para fazer outro, sem problema. Porém a chapeira e a supervisora, tiveram a capacidade de falar que estava NO PONTO, sou muito educado mas deu vontade de pedir para elas comerem aquele hambúrguer que nem selado estava. Insisti educamente que queria outro, que pelo menos selado estivesse, apos mais de 20 minutos e tendo que ir duas vezes perguntar do hambúrguer, a supervisora teve a cara de pau de dizer que demorou por causa que a chapa estava fria, FRIA???? Fria com o drive funcionando sem parar? Ai claro mandaram um novo buguer quase queimado... Detalhe, era aniversário de casamento meu e de minha esposa. Pior experiência da vida, nunca mais volto, não indico e de quebra dou a sugestão de fecharem essa unidade para nao manchar o nome madero, visto a quantidade de comentários negativos. Da para abrir uma linha de congelados, ja que pra chapeira e supervisora aquilo estava no ponto. Gostaria de meu...

Realizei um pedido hoje domingo dia 09 às 18:44 da tarde, são 21:33já liguei três vezes lá e conversei com Karina Silva, pelo menos ela se identificou assim, diz ser a responsável por ela loja, na primeira ligação ela disse que o motorista já estava lá com meu pedido e estava esperando outro pedido pois ele ia sair com dois pedidos, passou mais uma hora completando duas horas liguei de novo a mesma atendeu e disse que realmente saíram pedido que foram feitos depois do meu e o meu ainda não, segundo ela não sabia o motivo, agora já se passaram 3 horas e a loja não me atende mais, uma falta de consideração tremenda, um lugar caro que presa pela qualidade, Ester um atendimento desse eh inadmissivel, fiz o pedido pela aplicativo do Madero, ainda estou aguardando espero que a qualidade do pedido se mantenha !! Senão mais uma reclamação!!! PALHAÇADA...

Decepcionante. A experiência foi completamente distinta de qualquer unidade do Madero que já frequentei. Apesar do preço semelhante, a qualidade deixou muito a desejar. Mesmo os Madero Containers, que possuem uma estrutura mais simples, oferecem um padrão muito superior. Nunca imaginei que um Madero pudesse ser tão ruim, mas esta loja provou o contrário. O sanduíche estava murcho, com carne cheia de pedaços de gordura, e a maionese sequer lembrava o sabor e a textura característicos da rede. As batatas estavam secas e murchas. Acabei descartando o lanche, pois não parecia fresco, o que gerou receio de consumir. Não recomendo e lamento não ter verificado as avaliações...