Pão Prosa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Costumava ir com frequência ao local, até a data de hoje. Experiência horrível e vexatória. Pra minha infelicidade encontramos um fio de CABELO dentro de um pedaço de torta de limão. Gentilmente e de forma discreta solicitei a atendente a devolução do pedido, quem nos pediu desculpas. Não suficiente o inconveniente, ao nos dirigir ao interior da padaria no objetivo de fazer compras também para viagem, fomos surpreendidos por uma senhora loira, de óculos muito mal educada. A mesma se dirigiu a minha pessoal afirmando categoricamente que o cabelo encontrado era loiro e não poderia ser da sua cozinha. Retirei o fio de cabelo da torta em frente a essa senhora e mesmo sim a mesma continuou afirmando que não poderia ser de sua confeiteira, insinuando que teríamos colocado aquele fio no prato; o que é lamentável pois nossa consumação no local teve uma valor elevado para um café, não se justificaria. A insistência dessa senhora , que não sabe lidar com o público, nos expôs na frente de todos que estavam no estabelecimento, tentando tirar satisfação conosco, causou tamanho constrangimento a nós que abandonamos a ideia de continuar as compras e só queríamos deixar o local imediatamente. Essa pessoa é extremamente despreparada para lidar com o público, grosseira, arrogante e certamente não sabe sobre a existência de leis em favor do consumidor. Ao pagar a conta deu a entender que estaria fazendo um favor a nós em não cobrar pelo pedaço de torta, pois tinha certeza que o cabelo era nosso. Pergunto: como ela teria tanta certeza a esse ponto? Tirar satisfação com o consumidor em frente de todos? SERIA CÔMICO, SE NÃO FOSSE TRÁGICO. Expus de forma educada que não gostei de como foi conduzida toda a situação e o tratamento que obtivemos e a mesma não fez nem questão de me responder. Se esse ser humano por acaso é um dos proprietários, aconselho a se retirar imediatamente da sua função, pessoa incapacitada para lidar...

Estive no local para tomar um café da manhã. Primeiro houve muita demora para a atendente chegar na mesa, a limpar e tirar o pedido. Ao longo de todo meu tempo lá ficou claro que falta treinamento às atendentes além da necessidade de contratação de mais pessoal pois sempre que ela nos trazia algo faltava alguma outra coisa (que fique claro, isso não é de responsabilidade do funcionário mas sim do local, oferecer treinamento de qualidade) .Fora a comida que pedi, de péssima qualidade. Pedi um “brunch” que consistia em 2 fatias de pão de fermentação natural que mais pareciam torradas (além de completamente secos e queimados - um pão que claramente era velho - não ofereciam nenhum acompanhamento como manteiga ou requeijão), um bolo de milho que também não estava fresco e um suco de maracujá muito forte impossível de adoçar que pedi à parte (servido num copo minúsculo incompatível com a quantidade de polpa). Peguei um pouco do “ovo mexido” do meu marido pra tentar comer meus pães-torrada e estavam extremamente mal feitos também. Imagino que outros produtos do local sejam muito bons, mas tudo que escolhi era de má qualidade ou mal executado. Eu acharia o preço ótimo considerando que tudo estivesse gostoso, mesmo que o atendimento deixasse a desejar, mas pagar 40 reais para um café da manhã ruim...

Fui convidada por um casal de amigos para almoçar no local, pois o prato do dia era mexicano que eu adoro (era em um sábado)! De entrada veio um pequeno bowl de salada (pepino, alface crespa e roxa e fatia de goiaba). O prato mexicano foi servido generosamente, com tortinhas, sour cream, guacamole e molho de carne moída, chilli e feijões, que estava muito saboroso! Para acompanhar experimentei o suco que fazia parte do menu do dia, de manga com maracujá bem encorpado e muito gostoso. Não experimentei os itens de padaria e confeitaria, pois realmente achei o almoço bem servido então não sobrou espaço, porém a vitrine expunha doces e pães muito atraentes e com cheiro maravilhoso! O local possui um ambiente interno para consumo no local, com um grande sofá organizado com pequenas mesas, ou uma grande mesa de madeira com vários lugares, para um grupo maior de pessoas. Achei o ambiente interno um pouco apertado. Há também algumas mesas externas, oferecendo um espaço pet friendly. Como o local situa-se em uma área bastante residencial, não foi difícil achar vaga de estacionamento na rua nas proximidades. O atendimento é normal, simples mas eficiente.

No geral, um ambiente agradável com boas opções...