Parrilla 80's Assados e Combinados — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Total descaso com o cliente, fiz um pedido para entrega com 2 refrigerantes lata, seriam 2 lanches e duas lata de refri, em momento nenhum informaram o valor do refri, apenas informaram o valor total do pedido. Na hora da entrega não entregaram os refrigerantes, entrei em contato e disseram que não conseguiam contato com o motoboy porque depois da entrega já iria para casa. Perguntei se poderiam entregar por Uber moto para tomar junto com o lanche, disseram que não. A última alternativa foi fazer o extorno, e fizeram o extorno de apenas um refrigerante dizendo que esqueceram de lançar o outro, sendo que o pedido foi claro ao dizer 2 lanches 2 latas de refrigerante, perguntar o valor total e ser informada do valor total dos itens pedidos. Como dito, total descaso com o cliente. Além de não entregarem, não fizeram o...

Primeiro "pedido" desastroso. Pedido pelo ifood veio errado, sem as bebidas, a comida estava revirada e aberta na caixa do entregador. Possivelmente, indica que estava mal embalado e o entregador veio rápido demais. Tentei entrar com a loja sem sucesso, o telefone informado no google nao atende. Só entreram em contato após a reclamação no ifood e o cancelamento do pedido. Enfim, não pedirei de novo.

Edit a resposta da loja: o pedido não saiu certo da loja. Faltaram as bebidas, duas cervejas e um lata de...

Dias atrás pedi lanche pelo whatsapp do estabelecimento e fui super bem atendido, hoje voltei a pedir a atendente falou que agora pedidos para entregas são feitas só pelo ifood ou retirada, fui procurar no app citado, não aparece, depois de um tempo o atendente mandou o link do app, mas já pedi de outro lugar diretamente pelo whatsapp, perdeu cliente, já que praticamente ia toda semana com a esposa e a filha comer no pub, não sabem...