Pizzaria Baggio — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Gostaria de reavaliar, voltei ao estabelecimento e fui muito bem atendido pela Garconete. A pizza estava excelente. Boa de mais! Parabéns.

Galera! Se vcs tem um cliente que não tá respeitado distanciamento social dentro do estabelecimento de vcs, não sou eu que tenho que resolver isso. São vocês. O cara tava zanzando dentro do restaurante tagarelando no celular, com a máscara caindo da cara. Chegava a ficar parado quase encostando em nós. Solicitei pro garçom falar com o cara pra pedir pra ele parar de ficar do nosso lado, o garçom falou que não podia se indispor com o cidadão. Pq ele poderia ficar bravo. Mano! Garçom não eh só anotar pedido e mandar pra cozinha. Garçom eh o cara que tá na linha de frente do atendimento de vcs. Eh uma das profissões mais importantes de um restaurante. Se vcs não querem treinar ou pagar bem pra manter o atendimento à altura do nome, uma hora essa displicência mostra a conta. Tô me mudando pra um ap na frente da pizzaria. Sou maluco por pizza. Tava ansioso pra entrar aí e comer “uma das melhores pizzas de Curitiba”. Infelizmente perderam o cliente, a família do cliente, os conhecidos e amigos do cliente. Tenho uma loja e toda vez que vejo algum cliente meu incomodado com essa situação de distanciamento social e com medo de estar dentro da minha loja, eu consigo conversar com quem está incomodando e desenrolar a situação sem gerar indisposição entre ninguém. O GARÇOM preferiu que eu deixasse de comer aí e experimentar “uma das melhores pizzas de Curitiba” do que tentar ajeitar a situação. Se eu pudesse daria nota negativa. Mas não dá. Fica aí com essa dica e espero que quem leia seja inteligente o suficiente pra isso não acontecer novamente. Só o nome não segura fama nem clientes fiéis. Existem muitas pizzarias com menos fama do que vcs que dão um baile no atendimento e vcs podem ter certeza que vão superar tbm na...

Nesse dia, minha nota é 1 estrela. Já conheço a casa e sei que a pizza é excelente, mas, o que houve dia 26/11/21 foi o seguinte.

Entrei e ninguém veio me recepcionar, percebi que a garçonete estava meio nervosa, mas, entramos e ficamos do lado de fora... Na sequencia, juntamos a mesa e a garçonete estava nervosa e impaciente, nos trouxe o cardápio e nem olhou em nossa cara, na sequencia disse que a cozinha estava fechando e pediu pra agilizar o pedido, até ai tudo bem... Depois, ficou do nosso lado totalmente impaciente e nos tratando com indiferença, foi ai que perguntei se estava acontecendo algo e pedi um pouco de paciência.... Ela saiu e veio outro garçom nos explicando que eles estavam com pressa, pois estava fechando e os funcionários precisavam pegar o ônibus após o expediente.

Pontos errados que vocês deviam melhorar: Se estão com pressa, fechem a pizzaria para ninguém mais entrar, pois, estávamos numa sexta a noite de calor e queria somente curtir com minha família e meu passeio foi totalmente comprometido.

Comunicar aos funcionários que nada temos haver com eles pegarem ônibus mais tarde, entendo que não é fácil, mas, tratar mal um cliente por esse motivo é inadmissível, ainda mais com a Baggio.

Baggio tem uma pizza magnifica e o preço é elevado, não consegui acreditar no descaso com minha família nesse dia! Avisem seus funcionários sobre esse caso, pois, irão perder clientes desse jeito.

NÃO TEMOS CULPA SE OS FUNCIONÁRIOS QUEREM AGILIZAR A VOLTA PRA CASA APÓS O EXPEDIENTE E SE ESTÃO COM PRESSA, SUGIRO FECHAR A CASA E MANTER APENAS CLIENTES QUE JÁ ENTRARAM....

NÃO COMETAM ESSE ERRO NOVAMENTE, NÃO COMBINA...

As pizzas sempre foram de excelente qualidade. Eu sinceramente gosto muito das massas e a combinação dos sabores, tem um detalhe que me chamou atenção e não apenas a Baggio está passando por isso, mas acredito que muitos outros bons locais demorarão a ser os mesmo, gastronomia foi o setor mais prejudicado nesta pandemia. O que eu ouvi do garçom me chocou e fez pensar, ele pediu gorjeta em dinheiro, pois o local não estaria pagando mais suas comissões, e nem passaria pelo cartão a gorjeta, deveria ser em dinheiro vivo, de verdade eu vivia isso quando morei do país, é comum os funcionários viverem de caixinha, mas desta vez aqui no Brasil e por ser a Bagio pizza de alto valor e anos de estrada, eu senti muito de verdade pelo setor mais baixo dos funcionários, eu sinto muito pelo momento atual. Por favor! Quem for na Baggio leve dinheiro vivo para oferecer as caixinhas aos funcionários, pois a Bagio não passa a gorjeta no cartão. Claro se for bem atendido, faça valer a gorjeta e ajudem os funcionários por que sei psicologicamente e financeiramente ninguém está muito bem...