Restaurante Ton Katsu Sushi Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Absolutely TERRIBLE experience, worst in years. I have to be honest and say the food itself is not that bad, though far from impressive in any way.

The service however was abysmal, we opted for the all you can eat option, which took 1 and 1/2 hours to bring us 8 small portions of what we ordered. Note we would've saved a lot by just ordering the items individually, but assumed the all you can eat would bring us more food faster.

After an hour and a half and many long pauses between the few dishes they did bring us I had to personally walk down to the kitchen to request one the dishes we were particular about getting, 15 minutes later we received it, by which time we were so exhausted we decided to leave (we arrived at 20:30, it was now 22:30. On the way out I asked if we could take the rest of the small last dish they brought us, and they said we could not since it was the all you can eat option (makes sense).

In short... Charged for all you can eat, tired us down bringing minimal amounts of food with painfully long pauses, exhausting and disappointing dining experience for...

Bom, dei a oportunidade para que entrassem em contato, pois meu objetivo não é prejudicar o negócio de ninguém. Acontece que estou esperando até agora. Eu era cliente frequente deste restaurante na época em que era situado ali na Marechal Floriano. Anos sem pedir, redescubro a joia. Acontece que desta vez, além de o atendimento ter sido todo atrapalhado, sei lá, não tem cardápio impresso, você tem que repetir pelo menos três vezes para que entendam o que vc quer, ainda passei mal. Foi um pedido razoável, na faixa dos 150 pila, em um mix de sushis e sashimis. Passei maus bocados, a ponto de quase desistir de uma viagem. Enfim, estava muito otimista em retomar a frequência de outrora, mas sem chance. Em suma: atendimento demasiadamente atrapalhado e comida que me faz passar mal. Imaginando que "acontece", ainda dei a chance de entrarem em contato, o que não ocorreu. A impressão que tive é que a gerência não costuma dar importância aos clientes, ainda mais aos frequentes (ou possíveis). Avaliação anterior: Prezados, tive um problema com o meu pedido (preferi não avaliar). Favor entrar em contato comigo. Estive aí no sábado a noite, por volta das 19h. Deixei meu numero de celular no cadastro da loja. Aguardo...

O sushi é muito bom, com preço justo, e o ambiente é legal também. porém em contrapartida o atendimento é ruim. Minha experiência: cheguei e ninguém me atendeu, presumi que poderia subir, o cardápio é via QR code, mas ninguém disse absolutamente nada, então pedi tudo via QRcode, gostaria de pegar o rodízio, mas como ninguém atendeu, fui de a lá carte (só dizia: rodízio: incluso todos os pratos). Após 50 min esperando, fomos perguntar sobre o pedido, (acredito que eles tenham esquecido, ou nem tinham começado a fazer, pq só ai levaram as bebidas - sim, ficamos 50 min esperando sem nem ter algo pra tomar - e o hashis etc) depois disso, as porções foram chegando separadas, “obrigando” a comer primeiro todos os hots; depois o uramaki, enfim, tudo separado. Minha primeira experiência não foi boa, mas como disse, o sushi e bom. Seria ótimo se o pessoal fosse mais receptivo, se tivesse uma atendimento bom, talvez nem me importasse tanto...