Sempre peço lá, porque ainda prefiro o sabor do enroladinho deles em comparação com o enroladinho da Bodybuilder. Entretanto, tenho me decepcionado com eles por três motivos:
não possuem NENHUM tipo de benefício/incentivo/reconhecimento para fidelização de clientes. Uma simples promoção de "juntando 10 selos, ganha um enroladinho" já bastaria, mas eles dizem que não conseguem fazer isso. Eu já perdi as contas de quantos enroladinhos já peguei lá e nem mesmo em aniversários há algum atrativo para o cliente.
deixaram de fazer o enroladinho G e estão fazendo apenas o P. Detalhe: o custo benefício do G para famílias grandes era muito melhor. Agora, temos que pegar dois P e pagar, proporcionalmente, mais. Falaram que aumentou o preço dos ingredientes, mas essa justificativa é descabida, pois aumentou o preço para o P tbm, não só para o G, desta forma, não tem motivo para, simplesmente, retirar o G do cardápio sem pensar no que é melhor para o cliente.
não oferecem nenhum tipo de pagamento online para que a gente não precise pagar taxas do Ifood, enquanto vários outros restaurantes possuem (plataforma MenuDino, por exemplo). Assim, se você quiser fazer uma surpresa ou enviar como um presente para alguém, esqueça. Vai ter que "jogar fora" alguns reais com taxa de Ifood ou mandar a pessoa pagar na hora.
Imagino que o volume de vendas é grande, por isso não se importam com a opinião do cliente e com a constante melhora dos serviços prestados, o qual deveria ser o real objetivo da empresa. De qualquer forma, deixo aqui minha reclamação e...
Read moreA pizza é boa, mas tive uma discussão devido a conduta deles em relação a 2 cães abandonados que estavam na frente da pizzaria pedindo comida. Fui alimentar eles e o gerente ou proprietário ficou indignado e foi grosseiro sobre alimentar os cães na frente da pizzaria dele. A farmácia ao lado ofereceu água, eles beberam, mas voltaram na pizzaria. Moro perto e falei que iria em casa buscar comida para para alimentar eles e ele se opôs falando que não era problema dele os cachorros ali e não queria que desse comida na frente da pizzaria dele. Ninguém é obrigado a gostar, não estava pedindo para ele recolher os cães ou alimentar os mesmos. Apenas comentei que eu iria buscar comida, eles iriam comer e iam seguir o caminho deles. Muito triste que ainda existam pessoas que tratem os animais dessa forma. Quando voltei com a comida e iria recolher eles para encaminhar a um hotelzinho, eles não estavam mais. Acredito que eu virei as costas e eles espantou esses coitadinhos. Nunca mais consumo nada...
Read moreAté ontem minha avaliação era de 5 estrelas, mas depois de hoje resolvi excluir e dar somente 2. Pedíamos sempre e somente dá RM, mas com o passar do tempo o preço foi subindo, subindo, subindo e a qualidade nem tanto. O último dia que pedi, a vários meses atrás, a pizza veio completamente sem sal na massa, decidimos então mudar de pizzaria, por quê iríamos pagar caro por algo que estava vindo ruim? Hoje, vaaarios meses depois resolvemos dar mais uma chance, e novamente a decepção, pizza veio toda revirada do transporte e de qualidade inferior ao que estávamos acostumados até alguns anos atrás. Está pensando em pedir pizza daqui "para experimentar"? Recomendo FORTEMENTE procurar outra pizzaria, você terá uma experiência melhor e mais barata. Infelizmente essa pizzaria se resume em...
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