Rock Pizza Roll Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

O bar era uma ótima opção para passar uma noite no meio da semana. Chopes bons com valores altos, mas também cerveja de massa por um preço honesto. As pizzas também são boas, e tem a opção de espetinho que é ótima. A estrutura do bar era conveniente, onde do lado externo e no piso superior a música não era tão alta, então se podia conversar com tranquilidade, também era no esquema de pague e pegue, então não se tinha filas para sair, e em qualquer momento era possível seguir viagem sem interrupções.

Entretanto, a alguns meses resolveram mudar o funcionamento, e isso destruiu o rock pizza roll, inclusive claramente mudando o público, não é mais um bar casual. Decidiram que agora é obrigatório abrir uma comanda, é necessário usar pulseira, a área externa tem um cercado com corrente pras pessoas não passarem, o banheiro do térreo não pode ser usado por isso inclusive, obrigando a subir a escada.

Antes no sistema pega e paga, não tinha burocracia, deu a hora? Só levantar e ir embora. Agora para sair precisa pegar uma fila pra pagar. Inclusive, coisa estranha dessa mudança, apesar de ter comanda, ainda precisa ir no caixa, pegar uma ficha, e ir no balcão trocar a ficha pelo produto, a diferença é que em vez de comprar a ficha, eles jogam o valor na comanda. Fica claro o quão sem sentido é? Ainda perguntaram outro dia se podiam cobrar os 10%, mas todo o serviço é feito pelo cliente. Não tinha problema os cliente pagarem e buscarem a própria cerveja, porque podíamos levantar e sair a qualquer hora, de novo, era honesto. Junto com o cercado também, o volume do som na área externa aumentou muito, impedindo as pessoas de terem uma conversa casual com uma música ok de fundo.

Hoje é burocracia, clima de balada, preço alto, não tem atendimento e os clientes estão presos

Só ônus de...

Fui pela primeira vez ontem e vou citar o porquê das infelizes 3 estrelas . O manobrista é extremamente gentil, fazendo com que você se sinta em casa . Cardápio digital com pager de espera , que funciona bem . As pizzas salgadas e doces são ÓTIMAS. Deu um pequeno problema com a chamada do pager, porque bipou e ainda não estava pronto , mas eu não me importei ,porque tenho consciência que eles estavam atarefados com vários pedidos , e é normal acontecer enganos . (me trataram super bem , antes do ocorrido, durante e depois ) A banda que estava tocando foi MARAVILHOSA. Os ambientes são muito bem pensados, bem espaçosos dá até pra jogar sinuca . Estacionamento AMPLO ( mas chegue cedo porque enche rápido) e gratuito. As pessoas que frequentam são muito queridas , respeitosas ...

• O guarda com apelido de "borracha " o que agora me faz entender o sentido dele de apagar a vontade de voltar ao bar ... Extremamente grosseiro, não sabe falar com clientes do bar, arrogante na forma de falar e até um olhar ameaçador , aparentemente não é a primeira vez que ele destrata pessoas . Espero que o DONO do estabelecimento repense sobre ter pessoas com essa conduta que destoam TOTALMENTE DO BAR ( tem tanta gente capaz buscando emprego ) Esse rapaz foi tão infeliz ontem que me fez repensar se eu voltaria novamente ao bar. E sim apenas 3 estrelas infelizmente, porque é a única forma pública para mostrar ao bar o ocorrido para tomarem as providências devidas e entenderem o quanto um indivíduo de uma equipe é capaz de influenciar positivamente ou negativamente a sensação de bem -estar...

Chegamos na pizzaria, eu minha esposa é minhas duas filhas, e estava lotada. Fizemos o pedido e, conforme o funcionamento da casa, fomos para a mesa aguardar o sinal para buscar as pizzas no balcão. Passados mais de 20 minutos perguntamos para um dos funcionários sobre a demora. Ele disse "é normal, daqui a pouco fica pronto". Ok, aguardamos mais 20 minutos. Aí eu desci para perguntar se 40 minutos de espera era normal. A pessoa que me atendeu foi na cozinha e retornou dizendo que a comanda não havia sido impressa e que as pizzas iriam começar a ser feitas, mas que: "o dono está muito chateado e vai levar as pizzas pessoalmente na sua mesa". Voltei para a mesa muito a contra gosto, mas como tudo já estava pago (sistema muito favorável à casa, não ao cliente) decidi aguardar. Dali a mais 15 minutos as pizzas chegaram, trazidas por uma funcionária que perguntou: "vocês não estão bebendo nada?". Aí eu informei que as bebidas estavam na comanda. Agora esperamos mais 10 minutos até as bebidas serem trazidas pela mesma funcionária. Para tentar minimizar essa situação nos foi dada uma pizza doce. Mas até o momento da nossa saída o dono não apareceu pois não devia estar tão chateado assim com o restaurante lotado. Ou seja, quando perguntamos na primeira vez sobre a demora, o funcionário poderia ter verificado o que havia acontecido no lugar de normalizar a demora. Conclusão, foi a nossa primeira e última visita a uma pizzaria que fica a três quadras da nossa casa e que poderia ser um lugar a ser...