Subway — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Venho através dessa reclamaçao deixar minha triste experiencia que fiz hoje na loja Subway rus Senador accioly filho 160 cidade industrial em curitiba a começar pelo mal atendimento e pressa da atendente que foi montando meus dois lanches com muita pressa e arrogantemente sem me explicar nada sobre os lanches. Sou uma consumidora que nao tenho obrigacao de saber tudo, ela simplesmente foi enchendo meu lanche com tudo entupindo de salada e um tomate cortado grpsso que dava a geossura de um dedo. O lanche ficou frio por causa da pressa da atendente que no final me cobrou 93 reais em dois lanches absurdsmente caros e mal feitos. O consumidor tem que ser explicado na hora de comprar que tudo é adicional e que a propaganda de 22 reais do dia deve ser apenas o pao sem nada. Comprei um lanche de 30 e um de 15 aonde tudo que ela colocou foi cobrado como adicional. Actedito que foi a primeira e ultima vez que fui a uma loja de sua rede deixando registrada minha triste experiencia. Acredito que o plano de atendimento deve ser trabalhado em cjt com a equipe, cliente esta pagando, nao estava pedimdo de graca apesar da minha simples aparencia no local. Reparei no atendimento diferenciado dos alunos do colegio Elite que tbm estavam no local e nao entendi por que a diferenca de atendimento. A pessoa que trabalha com o publuco tem que ser neutra e explicar o que faz parte do lanche e o que é cobrado a parte. Inimaginavel gastar 93 reais em dois sanduicjes horriveis e ainda terminar escutando da atendente que o refrigerante da maquina nao podia repetir gerando um tamanho constrangimento absurdo na frente de outras pessoas que estavam no local. Pessima...

Sendo obrigada a dar 1 estrela, pq não mereciam nem a metade de uma! Eu desconheço qualquer lanchonete que preste o papelão de servir lanches tão MAL FEITOS como os que são vendidos nessa unidade! Já pedi subway em shoppings lotados e não recebi nada nem ao menos parecido com a vergonha que eu recebi TODAS as vezes que pedi lanche nesse lugar! Essa unidade é a mais próxima da minha casa e por isso "insisti" tanto em pedir lá, mas não teve uma única vez que o lanche veio como eu pedi... Ou o pão é diferente, ou não vem NADA de molho, e todas as vezes que pedi combos, mandavam a bebida ou o cookie errado, ou até simplesmente NÃO ENVIAVAM NADA!!! Eu nunca recebi um sanduíche tão FUBANGA na minha vida, essa unidade é simplesmente não só a PIOR entre as unidades do subway, mas é o PIOR lugar que já pedi lanche na vida, falta de higiene e de educação é mato! Não sei como funciona o processo seletivo pra trabalhar em um lugar desses, mas aparentemente quanto menos higiene e educação vc tiver mais capacitado vc está pra trabalhar na unidade da Senador. Sinceramente é mais bonito vcs fecharem as portas de uma vez do que ficar manchando a marca com esse show de horrores que vcs servem chamando de "sanduíche", assim pelo menos abrem espaço pra algum restaurante decente que preze por limpeza e bom...

Não sou de dar avaliações mas essa experiência foi tão ruim que me deixou indignada. Pessimo atendimento das meninas no horário logo depois do almoço, fomos em família - 7 pessoas - pegamos todos o combo com copos e em nenhum momento fomos comunicados que não era refil, eu não tinha nem enchido meu copo pois achei que poderia pegar mais depois da refeição e quando fui encher a moça foi curta e grossa dizendo que não era refil, falei que não tinha sido avisada e que não tinha nem pego um copo cheio e ela deu de ombros. Um acompanhante que estava comigo pegou um combo super, o nome se eu não me engano onde o cookie era grátis e a moça não deu, quando ele foi pedir a moça disse que ele teria que ter avisado antes pois ela não tinha colocado no sistema ???? Ele pediu o combo moça. Todas as duas de cara feia, sem disposição e vontade de estar ali, total falta de profissionalismo, falando baixo o que dificultava mais ainda a comunicação com a música alta e desagradável que estava tocando no ambiente. Recomendo zero esse lugar e não volto nunca mais. Total descaso e falta de respeito com o cliente, empregados que num lugar com tanta falta de emprego não deveriam estar ali e dar lugar pra quem...