Denver Burger — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Estive sabado passado neste local pela 4 vez, onde fui surpreendida negativamente pelo atendimento dos atendentes. Pedi uma carne de onça e no meu primeiro pedaço achei um cabelo, chamei o garcon e o mesmo viu eu puxar de dentro da carne. Devolvi o prato inteiro para o garcon. O mesmo não voltou e nem ao menos me deu uma satisfação, nem ao mesmo perguntou se eu gostaria de substituir o prato, ok. Quando fui pagar para minha surpresa a moça do caixa não retirou o valor da minha conta. Eu disse que não ia pagar pois veio com cabelo e eu não comi. A funcionária me questionou e me disse que ali não tem funcionários com cabelo loiro e que o valor era devido. Minha gente o que e isso???? O que estão pensando, que eu enfiei o cabelo na carne para não pagar??? Pedi outros pratos, comi e paguei o que foi devido. Após um estresse desnecessário e após muito custo o valor foi retirado da conta. Agora, por funcionários mal preparados e sem jogo de cintura e que o local vai perdendo clientes. Fica a dica para que a gerencia prepare melhor seus...

Somos clientes há anos e sempre foi um lugar agradável com bom atendimento e um bom serviço de cozinha. No entanto, hoje 12 de junho de 2023 tivemos uma grande decepção, pois por ser um dia romântico e especial, esperávamos algo diferente tanto no ambiente como nas opções, por exemplo... esperávamos uma música ambiente e romântica condizente com a data e não jogo de futebol na TV. O ambiente sem nenhuma decoração temática, o atendimento ruim, e quando fomos sugerir a moça do caixa que tirasse o jogo da TV e colocasse uma música romântica, ela não foi receptiva dizendo que era assim mesmo que sempre foi assim. Depois disso, foi colocada uma música que não era condizente com o dia dos namorados. Além disso, a comida demorou .ais do que o normal e quando chegou a massa estava fria, molho frio, carne fria parecia comida requentada. Um dia que tínhamos tanta expectativa.. visto que foi no Denver nosso primeiro encontro e nesse lugar temos uma história de 4 anos.... infelizmente hoje, um dia que era pra ser especial,...

Sou cliente a mais de 6 anos do local e ultimamente estou sentindo que está "abandonado", sempre foi um ambiente muito divertido, faziam promoções, colocavam música ambiente. Ontem dia dos namorados (12/06/2023) tivemos uma experiência bem negativa, escolhemos ele para jantar achando que estaria decorado pela data, mas chegamos lá não tinha nada de decoração, passando futebol na TV com um volume alto, vários casais pediram vinho e não tinham para oferecer, somente chopp de vinho (estamos no inverno) e tomar sopa com chopp não faz sentido. Um casal ao nosso lado pediu para colocarem uma musica, falaram que a atendente fez cara feia ao receber a sugestão, colocaram, porém deu meia hora abaixaram o volume e novamente tivemos que escutar futebol. A sopa estava bem rala! Comemos super rápido para sair de lá e ir para outro lugar onde o atendimento foi totalmente ao contrário. Sei da capacidade deles em oferecer um bom serviço, espero que levem a crítica de forma construtiva...