Minha neutralidade se dá ao fato do local não estar em condições de limpeza ideais, sentei ao lado do quadro onde tem os picles e folhas verdes, bem embaixo do ar condicionado, de verdade aquele quadro precisa de uma limpeza e o aparelho de ar condicionado está claramente precisando de uma manutenção, as mesas não são higienizadas após o uso, critério básico para um local onde vamos comer. Não digo que a equipe está mal preparada por que da forma que elas puderam, nos atendeu muito bem e prestei a atenção nisso, quanto ao processo atrás do balcão poderia avaliar com 5 estrelas, parece mesmo que está faltando alguém na limpeza e preparo do local a frente do balcão. Quanto ao lanche e o que está sendo servido ali nota mil, acredito que a atenção está toda no que serve ali por que o que serve está fresco limpo...
Read moreO atendimento sempre deixou a desejar, porém ontem se superou, após escolher montar todo o meu sanduíche vem a surpresa, o caixa não tinha troco fui avisada que não poderia levar o produto, pra piorar a atendente ainda ficou de deboche e soltou a seguinte frase “vou deixar reservado, você pode trocar na farmácia ou em outro local depois vem buscar” informei a mesma que já estava voltando pra casa e a querida fez cara de boche e soltou “nossa que pena”. Como um estabelecimento não tem troco? Então o mínimo esperado é que seja avisado antes, ou mude a forma de pagamento somente pra dinheiro. Decepção foi o meu sentimento que ficou, já ouve relatos de amigos e conhecidos sobre mais nunca pensei que seria...
Read moreInfelizmente o atendimento decaiu muito. A qualidade também. Meu último lanche não tinha gosto de nada. O lugar não estava limpo. Antes com as bandejas pelo menos a mesa não ficava tão suja entre um cliente e outro. Agora além de não ter a bandeja, as mesas não são limpas. Aí você senta comer num lugar cheio de farelo e molho de outra pessoa. Apenas um guardanapo te é dado, e se você pede mais te entregam com cara feia. Não tinha sabonete nem papel toalha na pia que tem no interior do estabelecimento. Sem contar que a limpeza no geral do lugar não estava aquelas coisas. Com certeza já tive experiência bem melhores, mas ultimamente estão...
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