Subway — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Caros proprietários, não sei nem por onde começar, vocês tem um ponto comercial ótimo, somente isso de positivo. Posso dizer que se eu fosse da fiscalização seu comércio seria fechado hoje. Como podem ver na foto meu lanche foi arrumado de qualquer jeito. Atendente estava com tanto mal humor que estava impondo o tipo de lanche, no momento de montar ela jogava os produtos no meio do pão. Quanto a limpeza, estava tudo sujo, a porta estava nojenta de tantas marcas de dedos e lambuzada, parecia que nunca tinham limpado, a bancada onde preparam os lanches até o caixa estava tudo sujo, no momento que pegamos o lanche para encontrar uma mesa, todas estavam sujas e com farelos. Tinha mais duas mesas ocupadas e quando o cliente foi pegar mais coca na máquina quase não saia a bebida e quando saiu estava sem gás. Nós compramos refrigerante lata, pois o lugar estava tão sujo que ficamos com receio de pegar da máquina, porém nosso refrigerante estava sem gás, pois armazenaram em lugar errado estragando a bebida que inclusive não estava gelada. Estou acostumada a ir em Subways e nunca tive uma experiência tão ruim igual...

Sem dúvidas a pior unidade do Subway. Hoje devido a alguns compromissos, tive que vir a unidade do sítio cercado, e olha, se arrependimento matasse, eu tava ferrada. Cheguei la, as atendentes ficam com uma cara de que não querem trabalhar, que estão sendo obrigadas, super lentas, levam mais de 15min o que em outras unidades não leva nem 5 min. Sem dizer a estupidez que tratam os clientes, grossas, tem que ficar falando várias vezes a mesma informações, pq elas não prestam atenção, fazem o lanche horrível e sem higiene nenhuma. Quando chegou ao final do lanche já tinha batido o arrependimento de ter pedido. O lanche chegou mega gelado, totalmente destruido, os molhos e saladas já tinham saido, tive que pegar com a mão o que saiu e colocar dentro do lanche. Pedimos batata tbm, e mds o papel veio tudo sujo, batatas fritas e super murchas. Se pudesse como postar as fotos, colocaria tudo junto, só pra mostrar o mau serviço dessas atendentes Horário do acontecido foi agora no...

Comprei um lanche de 30cm deu 45 reais a compra. Na hora de pagamento a maquininha falhou e disseram que era o sistema que tava com defeito. Sugerí que deixassem eu fazer um pix pra uma das duas atendentes e assim que o sistema voltasse elas poderíam fazer o pagamento, disseram que não tería como. Resultado: Tive que deixar o lanche prontinho, meu almoço e minha janta de domingo com eles e ir pra casa com fome. A política de servir o cliente bem e atender suas necessidades se possível parece não existir mais. Pelo menos não nesse Subway. É triste ver um estabelecimento em 2024 preferir manter-se restrito a sua regra e negar o lanche de um cliente do que fazer uma mínima manobra pra contornar o problema e evitar minha fome. Se forem no estabelecimento tenham dinheiro físico (o que é dificil hoje em dia) ou liguem perguntando se a maquininha ta funcionando antes. Sinceramente, indignante a atitude do estabelecimento além do mais... to...