TarantaSushi — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Péssima. Comprei um combinado e paguei 2 reais pela raiz forte. Não como peixe cru sem raiz. Chegando em casa não estava lá. Liguei e a moça disse q tinha esquecido. Perguntei como iria comer? Ela perguntou se eu queria um pix de 2 reais. Eu disse que não queria um pix. Que queria a raiz. Achei q ela fosse enviar o motoboy. Depois ela foi super grosseira faltando em cima do que eu estava falando e não deixava eu falando, por último ela disse que ia me dar uma cortesia na próxima compra. Achei legal, pensei q ela fosse me dar uma porção ou algo assim. Aí ela disse que ia me dar de cortesia uma raiz de 2 reais. Aí eu falei: cortesia com algo que eu já paguei? Pois eu vou te falar o que é cortesia: cortesia é vc dar ao cliente o que ele pagou e mais algo além do que ele pagou para que não fique uma experiência ruim. Ela mesmo assim continuou falando em cima do que eu falava. Dizendo “eu faço o pix de 2 reais pra vc”. Como se fizesse diferença dois reais pra mim. Por fim não comi o combinado de 70,00 que comprei. Péssima empresa. Perdeu uma cliente que sempre comprava e que tem 19 mil seguidores no Instagram e podia fazer um boa propaganda. Fui mal tratada. Jamais faria isso com as minhas clientes. Qdo eu envio um pedido errado, mando um motoboy enviar o pedido correto, pago q corrida do meu bolso, pq um Cliente não pode ser PERDIDO por erro da empresa. Isso que pago 20,00 reais a corrida, vcs devem pagar 5,00 no máximo. Lamentável a falta de profissionalismo. E além de qdo eu erro eu mando uma cortesia que agrade o cliente e não algo que deixe...

Já comi algumas vezes lá e OK, mas pedi uma barca pelo delivery e foi sem hashi e sem shoyu, quase 200$, entrei em contato com a loja que me disse que não poderia fazer nada por mim, que não conseguiria me mandar, fez pouco caso. Disseram que no próximo pedido enviava (sendo que no próximo já iria vir de qualquer forma, e teria que comer sem shoyu nesse que veio sem) fiquei extremamente chateado, afinal, sushi sem shoyu não fica legal, deveriam melhorar muito a forma que tratam os clientes. Ainda por cima falaram que iam me devolver o dinheiro e nada até agora. Nunca mais eu vou e já avisei a todos que eu conheço que comem lá e os mesmos já me afirmaram que não...

estávamos com ótimas expectativas de comer lá, isso mesmo não comemos pois fomos em 5 amigos e fomos muito mal recebidos, e não permitiram comermos no local, embora tinha uma mesa com outras pessoas lá comendo, e se estavam atendendo apenas Delivery nem o portão deveria estar aberto para a entrada de clientes, saímos e fomos para outro restaurante que nos acolheu e deu um super atendimento, sem contar que gastamos muito bem neste outro lugar, uma pena mesmo, os restaurantes deveriam saber que não são os únicos na cidade e que se não prestar um bom serviço principalmente ao seus clientes que pagam as contas, infelizmente não vão pra frente e quem faz bem feito...