Trevizan Pizzas e Calzones — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

A pizza é razoável, por comodidade pedi algumas vezes por morar de frente para a pizzaria, mas o atendimento é péssimo. Hoje foi a última vez que pedi pizza nesse lugar. Atendente mal educada (o) trata com frieza e após eu fazer o pedido, solicitei com educação a possibilidade do entregador subir entregar, expliquei que tenho um bb de 2 meses e minha afilhada de 3 estavam junto e eu não poderia deixar elas pra descer buscar. O que qualquer lugar que preza pelo bom atendimento faz é atender uma solicitação devido a importância da situação, porém atendente escreveu que não poderiam subir entregar, que o máximo deixariam na portaria. Eu falei que não poderia descer e gentilmente agradeci e pedi para cancelar o pedido. A reposta do atendente foi : " ótimo " . Nem se fosse um lugar que eu fizesse muita questão depois de ser tratada tão ironicamente eu voltaria a consumir. Pelo jeito a Trevizan não faz questão de me atender e muito menos de tratar bem seus clientes. Pois bem, um...

O atendimento do delivery e a qualidade da pizza são excelentes. Perderam 2 estrelas pela falta de educação e de cordialidade do entregador. Foi extremamente grosseiro e impaciente. Entendemos que é complicado precisar esperar o cliente na portaria, porém moro no último bloco do condomínio e demanda tempo até chegar na portaria retirar meu pedido, além de que no momento da entrega descobrimos que nosso interfone apresentou defeito. O entregador foi extremamente grosseiro e brigou comigo devido a demora que não levou tanto tempo assim...

Péssima. Pedi uma pizza do confete,me entregaram uma pizza com granulado colorido. E quando reclamei a desculpa foi que o pizzaiolo se confundiu. Aí eu falei se ele se confundiu me entreguem a pizza correta e eu devolvo a que me entregaram. Resumindo vieram retirar a pizza errada, porque realmente não tinha confete. Feio mentir e tentar enganar o cliente. Poderiam ao menos ligar para o cliente mencionando que não tinha o confete e se aceitava substituição por outro item. Enfim, péssimo atendimento...