Subway — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Divinópolis

Reclamação sobre o Atendimento no Subway**

Prezada equipe do Subway,

Gostaria de expressar minha insatisfação em relação ao atendimento que recebi em uma de suas unidades recentemente. Infelizmente, durante minha visita, fui atendido por duas funcionárias que, em vez de oferecer um serviço cordial e respeitoso, foram extremamente grossas e deseducadas.

Uma das funcionárias, identificada como Ana Clara, se destacou por sua falta de profissionalismo. Ela não só demonstrou desinteresse no atendimento como também fez comentários maldosos sobre os clientes na nossa frente. Essa atitude é inaceitável e deixou uma má impressão sobre a experiência que deveria ser agradável.

Por outro lado, gostaria de elogiar o lanche que foi preparado. Estava delicioso e realmente fez valer a pena a visita ao estabelecimento. A qualidade dos produtos é sempre excelente e é isso que nos motiva a voltar.

Espero que essa situação seja avaliada e que medidas sejam tomadas para garantir que outros clientes não passem pela mesma experiência desagradável. O Subway é conhecido por seu bom atendimento e espero que isso se...

Hoje eu tive uma péssima experiência no local. A atendente, não sei o nome, mas uma branquinha, um pouco ruiva, estava me atendendo juntamente com outro casal que estava na minha frente. Me perguntou qual sanduíche eu queria, começou à montá-lo. Depois entregou os sanduíches do casal e simplesmente parou de fazer o meu, foi lá pra dentro e não mais voltou, sem me dar qualquer satisfação. Fui pedir a outra moça que olhasse pra mim se o meu sanduíche estava pronto, ela disse que não poderia olhar porque estava em seu horário de almoço. Eu estava esperando o ônibus, quase o perdi, por causa de tal incidente. Parece ser simples, mas casos como esse devem ser registrados aqui, para que situações assim, não se repita com outras pessoas. Um completo descaso...

Péssimo, o pior atendimento que já recebi num Subway. As meninas têm receio de colocar o molho e quando pedi pra colocar molho na salada, ficaram repetindo várias vezes "aí é mais caro" eu disse .... Tudo bem, coloque o molho, (eu disse molho ta, não ingredientes adicionais) Pensei .. será que ela acha que não tenho dinheiro pra pagar? Constrangedor viu. Mesmo adicionando os 2 molhos na salada (que eu paguei a mais por eles) o sanduíche ficou super seco, (colocaram um fiozinho de molho e a essas alturas eu estava super sem graça para retrucar) e com o filé de frango crú. PS: comprei um tal de frango bacon que estava no cartaz para experimentar... Enfim, péssima experiência. Não que ser...