Minha esposa esteve na loja e foi atendida por uma vendedora extremamente desatenciosa. Ao tirar dúvidas sobre os bombons diets, ela respondeu de forma ríspida e como se minha esposa já conhecesse os produtos, demonstrando pouco interesse em prestar um atendimento adequado.
Situações como essa são muito desagradáveis, mas acredito que a marca esteja atenta à importância de oferecer um bom atendimento. É fundamental que se avalie o perfil dos colaboradores, invista em treinamentos contínuos e forneça feedbacks regulares para garantir que o padrão de qualidade seja mantido.
Espero sinceramente que a franquia esteja comprometida em aprimorar a experiência dos clientes, pois esses detalhes fazem toda a diferença para fidelizar e...
Read moreNesta Páscoa tive que esperar em uma bela fila pra poder acessar a loja da Cacau Show e entendo muito bem os cuidados e a necessidade no momento. Infelizmente já haviam poucas opções em ovos recheados. A loja é bem pequena, mas entendo que devem sim ter mais planejamento em época festivas e de amplo consumo do produto principal...
Read moreAtendimento excelente! A equipe é muito atenciosa e responde rapidamente. Mesmo não sendo da cidade, encontrei a loja pelo Google e fiquei muito...
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