Nunca tive uma experiência tão desagradável na minha vida! Nunca me senti tão desrespeitada!! Almoçamos neste quiosque, tudo demorou muito para chegar, demoramos para ser atendidos e me serviram uma caipirinha de vodka com suco de caju que eu devolvi, após mandaram uma de abacaxi sem eu ter pedido como ressarcimento da anterior. Enfim, ao pagar a conta optamos por não pagar os 10%, eles são opcionais POR LEI, porque não fomos bem atendidos. Deixamos o dinheiro na mesa e fomos andando para a saída, nisso o garçom que nos atendeu veio em nossa direção e disse que a conta estava faltando, eu expliquei que não iríamos pagar a taxa de serviço já que havia acontecido o mal atendimento. Nisso o garçom de maneira grossa começou a dizer que deveríamos ter avisado antes, porque era aquilo que pagava o salário dele, que se tivéssemos avisado antes ele não teria nos servido. Eu então espantada com a sua reação fui até o caixa onde se encontrava até então a (aparentemente) dona, expliquei a situação e o porque de não pagarmos a taxa (o que eu não precisaria já que é meu direito e protegido por lei). O garçom super alterado sequer deixou a moça explicar, ela tentou dizer que era uma prática comum de Porto Seguro, e o garçom continuou. Ele me mostrou o cardápio onde estava escrito que eles cobravam a taxa de serviço, eu então expliquei que tinha lido mas que não se fazia obrigatória e daquilo tinha certeza, falei que eu estudo direito e que se ele quisesse mostraria inclusive a lei que apresenta esta informação. Ela então me devolveu o troco (uma moeda de 50 centavos), eu disse que não precisava, que não era por conta do dinheiro aquela situação, o garçom começou a falar de maneira alterada “pega o seu troco logo, pega esse dinheiro, pega esses 50 centavos logo, pega isso!”. Depois o garçom debochou de mim, disse “não é você que estuda direito? Fica com esse dinheiro”. Eu não tentei me sobressair ou me sentir superior dizendo isso, só mostrando que eu sabia da existência daquela lei. Naquele momento meu namorado começou a conversar com ele, explicou que também trabalhava em restaurante e que o salário dele deve ser pago pelo restaurante e não pela taxa de serviço, depois de tanto desaforo daquele funcionário também perdemos a calma. Fomos embora com este garçom, o Mário, falando alto no meio do quiosque sobre a situação, debochando de nós. Eu falei inclusive na frente da moça do caixa (que ele apresentou como responsável pelo quiosque) que eu nunca me senti tão desrespeitada e nunca vivi nada tão desagradável na minha vida, a mesma não fez nada diante da situação. Não recomendo nem um pouco, pior...
Read moreEm razão da praia o lugar é agradável. Porém não gostei do estabelecimento. Especificamente do garçom chamado MÁRCIO. Extremamente debochado e antipático. Logo quando cheguei fiz uma opção de mesa. Este Garçom claramente não gostou e fez "cara feia", pois queria que eu, minha esposa e meu filho de 1 ano sentássemos em outro lugar. Sinceramente não entendi, parece que estava reservando aquele lugar para outro cliente. Pedimos um filé de peixe que tinha como acompanhamento arroz, feijão, farofa e salada; PEIXE COM SABOR RUIM. Comecei a beber a cerveja Petra, mas depois de duas garrafas ela acabou. Em razão disso, fiz opção por não continuar a beber. Quando fui pedir a conta, o garçom Márcio disse "acabou a Petra né?", claramente em tom de deboche. Fiz questão de NÃO pagar os 10%, informei ao proprietário o porquê desta minha opção porém mesmo assim ele continuou me questionando, como se fosse minha obrigação pagar os 10%. Não...
Read moreNão recomendo nenhum um pouco essa barraca… já está dando preguiça de sair por causa desses 10% de garçom, essa aí foi pior. Avisei no CAIXA que não ia pagar 10%, o caixa não questionou nada já que não é obrigatório né ? DOIS garçons vieram atrás de mim e do meu marido cobrando esses 10% já com a plaquinha do pix e sendo super inconvenientes dizendo que não são assalariados (se trabalham de graça, o que eu tenho a ver com isso?), salário de funcionários quem paga é o patrão e não o cliente… a gente sai pra descansar a cabeça e acaba estressando com isso. É LEI!!!! CLIENTE NÃO É OBRIGADO A PAGAR 10% E...
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