Alice's Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Vou dar meu relato no formato de prós e contras, pra tentar ser justo. Contras:

1. Couvert de DJ: ao abrir o menu digital, descobri que havia cobrança de 15 reais de couvert artístico por DJ. Lendo os comentários aqui vejo que o estabelecimento faz um grande esforço para justificar a presença do DJ e de seu custo. Mas parece que eu não sou o único que não gostou de ter que pagar por isso. Sim, pra mim uma playlist de Spotify estaría ótimo. Ou sem nada mesmo.
2. Atendimento intrusivo: fomos atendidos bem, no sentido de velocidade e presteza. O problema foi que o garçom ficava parado bem próximo da nossa (não faltava espaço no bar para ele ficar) e constantemente olhando pra gente, parecia que estava ouvindo a conversa. Não é algo confortável. Eu olhava pra ver se ele se tocava que isso estava nos incomodando, mas sem efeito. Além disso, os garçons interrompiam constantemente a interação da mesa, perguntando diversas vezes sobre como estavam os drinks (mais de uma vez, para o mesmo drink!), ou vindo limpar qualquer coisa que não precisava ser limpada, ou pedindo se queríamos algo mais. A sensação era de que queriam que consumissemos mais. O que é algo que eu detesto. Se tem gente esperando, eu entendo, sempre dou lugar ou continuo consumindo. Mas não era o caso pois haviam muitas mesas vazias na casa. Como achei os preços caros e já teria que gastar com Couvert, minha vontade de consumir desapareceu.

PRÓS:

Os drinks são bonitos e bons, e o preço, apesar de salgado, é justificado pela entrega. O ambiente é legal. No dia que fui foi bem fácil estacionar perto.

Dei nota baixa porque toda a experiência foi significativamente afetada pelos contras citados.

EDIT: Pela resposta do bar, o que eu e todos da minha mesa sentiram é "suposição e julgamento". Notem que ao chegar no nosso carro TODOS acharam a mesma coisa, todos se sentiram desconfortáveis. Mas fiquem tranquilos, já que eu estavam tão equivocado nas minhas percepções e sentimenos, não vou mais cometer o equívoco de ir ao bar. Nem recomendá-lo para...

Recentemente, tive a oportunidade de visitar o Alice's Bar que se mostrou bastante interessante em vários aspectos. De início, o ambiente é notavelmente agradável, proporcionando uma experiência acolhedora e convidativa. No entanto, alguns pontos deixaram a desejar, principalmente no que tange aos valores praticados no estabelecimento. Os preços dos drinks, especialmente os sem álcool, são surpreendentemente elevados, com valores acima de R$25,00. Os outros drinks também não ficam atrás, apresentando preços igualmente altos. A comida, por sua vez, segue a mesma linha, com valores que considero altos. A proposta do bar parece direcionada para um público de classe social mais alta, porém, há uma desconexão entre essa intenção e a realidade do local. A decoração e o ambiente, apesar de agradáveis, não correspondem ao esperado para quem está disposto a pagar R$50,00 a R$60,00 por um drink. Ademais, o barulho no local estava excessivamente alto, prejudicando a experiência geral. Outro ponto de insatisfação foi a cobrança de R$15,00 de couvert artístico para um DJ cuja presença passou despercebida, tocando músicas genéricas e sem personalidade. Em resumo, o ambiente é interessante e foi bom conhecê-lo, mas, considerando o alto custo e a entrega aquém do esperado, não sei se retornaria. A relação entre o preço cobrado e a experiência oferecida...

Não recomendo! Atendimento ruim, tivemos reclamações e a dona/gerente não se dispôs a ajudar, apenas falou que nunca ninguém havia reclamado e não teria o que fazer! Um lugar que definitivamente não voltarei.

Ao analisar o retorno do restaurante já diz muito, uma vez que muitos não parecem estar satisfeitos, contudo há sempre uma justificativa. O couvert como já reclamado em diversos comentários, eu não me importaria em pagar, mas não vi razão para tal.

Pedimos sim uma burrata como entrada para dividir, não esperávamos estar servidas, mas esperávamos sim pela descrição do produto ter um prato digno de uma das entradas mais caras da casa... Não foi o que o correu. Ainda em tom depravado recebemos um retorno nos comentários de "como é sabido no mundo inteiro", como se não tivéssemos falado com jeito para tentar melhorar o prato que tem uma descrição incrível, mas o descrito não condiz com o prato que tem com 3 tomatinhos confit, e como mencionaram "é o padrão da casa, não iremos mudar, se preferir pode cancelar".

Expresso minha opinião de insatisfação, principalmente com o jeito que fomos tratadas, sem uma posição de melhora, apenas argumentos que não me parecem demonstrar auxílio ao cliente.

Realmente não supriu minhas expectativas como mencionado por vocês, expectativas de um lugar com prontidão apenas, disposto a ajudar e...