Amazon Fruit Bowls — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Vou ser justo antes de tudo: as comidas típicas são uma delícia, com preço justo e uma quantidade satisfatória.

Agora, falando da decepção: a Amazon Fruit não tem delivery, nem pelo iFood e nem próprio, pelo menos aos sábados. Tudo bem, é uma escolha deles.

Estava com muita vontade de comer maniçoba e fui até lá a pé, já que moro a 1 km. Chegando, vi também um prato de arroz de caranguejo e uma unha de caranguejo, e resolvi incluir no pedido. Enquanto esperava, pedi uma Cerpa. Foi super rápido, em 10 minutos estava tudo pronto. Estava tudo lindo, tudo certo. Até brinquei com a atendente que minha esposa ia adorar a unha de caranguejo, e ela respondeu: “que bom, essa veio direto de Bragança”.

Cheguei em casa, comecei a tirar as coisas da sacola… e cadê a unha de caranguejo? Não veio. Ok, acontece, esqueceram de colocar. Entrei em contato no WhatsApp, expliquei tudo, e até agora ninguém me respondeu.

É muito chato, porque eu queria vir aqui só pra elogiar a comida e o atendimento. Mas parece que, pra muitos lugares, o atendimento termina quando entregam o pedido.

Me sinto lesado, porque paguei por algo que não recebi. E decepcionado, porque o mínimo seria alguém se preocupar em mandar a unha até minha casa (eu moro a 1 km!) ou, pelo menos, fazer o estorno. No fim, fiquei sem a unha de caranguejo e sem o meu dinheiro (ao menos até agora).

Edit: Foi tudo resolvido. Ganhei um voucher pra retirar a unha de caranguejo na...

Eu costumo frequentar um lugar que adoro, mas infelizmente preciso fazer uma crítica negativa. Antigamente, os donos eram os responsáveis pelo atendimento e a comida sempre nos conquistava a mim e à minha esposa. A comida é excelente e, embora os preços sejam um pouco altos, a qualidade dos produtos compensa.

No entanto, há dois pontos que deixam muito a desejar: o atendimento e o espaço do local. As atendentes do balcão são péssimas, parecem não ter vontade de trabalhar e são muito antipáticas. Na última vez que estive lá, acabei desistindo de comprar porque a atendente ficou olhando para mim na frente do computador e não veio me atender. Quando a chamei, ela mandou que eu esperasse. Além disso, o local estava lotado e havia uma fila de pessoas esperando para ser atendidas por uma pessoa sem vontade.

Quanto ao espaço, como a comida é típica de outra região e de qualidade, atrai muitas pessoas e o lugar acaba ficando apertado. Porém, isso é um ponto positivo, pois demonstra a qualidade da comida e o sucesso do estabelecimento.

Em resumo, a comida é excelente e vale a pena o preço, mas o atendimento precisa melhorar urgentemente e seria ideal se o local pudesse ter um espaço mais amplo para acomodar melhor...

Para quem conheceu o antigo espaço, que era um quadrado, com certeza a ampliação do lugar ficou bem melhor. Talvez precisem até mudar com o tempo, devido a quantidade de pessoas que vão até o lugar, principalmente no sábado. O que deixa a desejar é a organização. As filas não são organizadas, uma confusão só, de quem está pagando, esperando a comida ou quem vai retirar sorvete ou lanche. A atendente chama você no grito para entregar o pedido. No mínimo deveria haver um painel de senhas ou alguém para organizar. Vi muitas pessoas entrando e saindo, porque para você ficar tem que está com muita vontade de comer, pois com a falta de organização, muitos entram e saem, pq o primeiro sentimento é de ir embora (pela bagunça que você sente). Quanto a comida eu pedi vatapá. Muito bom por sinal. O sorvete também, dos melhores. Saiu por 35,00 e 16,00 respectivamente (duas bolas). Ah! Uma pequena sugestão, que a bandeira do Pará fique em destaque na parede, não no vidro do balcão. Quem conhece a culinária paraense sabe o quão maravilhosa ela é, e quem não conhece vai amar...