Beps Lanches - X Calotão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Fui ao local com meu marido há 1 mês atrás, vimos que era famoso por um calota, saimos do monte verde para experimentar. Chegamos no local e a mesa que escolhemos ainda restavam os pratos dos clientes anteriores, ate ai tudo bem, ficamos em pé ao lado da mesa esperando alguem limpar, percebi a demora e fui ao balcão pedir para ajustarem a mesa por gentileza e prontamente a balconista respondeu positivamente. Porém, aguardamos ao lado da mesa novamente e nada. Um menino que estava atendendo as mesas foi em vários clientes e acabou nao limpando e nao nos recepcionando. Fomos embora e infelizmente nao retornaremos onde nao...

Boa Noite, fiz um pedido às 23:00h pelo WhatsApp, perguntei se ainda estavam atendendo e me responderam que sim, perguntei quantos minutos demorava pro meu pedido ficar pronto, e falaram que 40 minutos, se passaram DUAS HORAS E MEIA!! E meu pedido não chegou se é que vai chegar, já liguei e ninguém atende, isso é um absurdo tão grande com o cliente, sinceramente. Uma dica, se no WhatsApp diz que fecha 23:55h e vocês não tem o compromisso de entregar o pedido dentro do horário que é passado no WhatsApp, NÃO ACEITEM O PEDIDO!, pq isso é uma falta de educação com o cliente de...

Aqui deixo minha insatisfação com a demora e atendimento. Parece que você tá pedindo um favor pras atendentes . O lanche é maravilhoso!! Mas a DEMORA é absurda. É o cúmulo você espera por mais de quarenta minutos pra retirar um lanche (cachorro quente) não se tem segredo . Quarenta minutos é aceito quando se vai para entrega pq não e só o seu . Sou cliente a anos mas hoje foi demais já tive outros problemas como esquecimento do refrir, passar valor errado e etc.. Mas em fim !! Beps reveja sua equipe e sobre essa demora pra fazer um...