Boccone Comida Italiana, Drinks, Lasanha, Focaccia, Burrata e muito mais! — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Pedi o prato do floripa em dobro, até aí tudo certo, achei totalmente sem sabor, lembro até de ter lido alguns ingredientes que tenho certeza que daria pra sentir o sabor, como gorgonzola e presunto de parma, mas só senti sabor insosso de ricota e mais absolutamente nada, não era ruim claro, mas não foi algo que chemou a atenção, o que me chamou a atenção foi o tamanho, pra mim, achei minúsculo, não serve uma pessoa normal, nem minha mulher, que come pouco saiu satisfeita. Eram literalmente 8 conchillones recheados, porém eram 8 pequenos, bem pequenos. Pelo valor cobrado não recomendo. Sei da regras do floripa em dobro, mas acho meio burrice da parte dos donos não aproveitarem para fazer com que o cliente conheça outros pratos, pague o mais caro e pronto, agora tive uma experiência fraquinha no prato oferecido e não tenho mais interesse em retornar. Talvez um outro prato fosse melhor e faria com que eu desejar voltar outras vezes, então as vezes me parece um tiro no pé.

Resposta a avaliação: Realmente fui faz algum tempo e errei nos ingredientes, mas lembro de ter ligo gorgonzola, e agora que vc comentou, mudaram pro defumado, pois como pode ver nas fotos do seu cardápio, antes era presunto cru, ainda assim o prato seguiu sem sabor nenhum e o defumado certamente teria um sabor marcante, o que não foi caso, pelo contrário, cheguei a pensar em reclamar, mas não iria alterar em nada. A atendente foi simpatica e deixo aqui minhas conclusões, como disse, são minhas e ninguem precisa ter o mesmo paladar que eu. Mas sigo achando um tiro no pé em não aproveitar a oportunidade de um cliente novo chegando no seu estabelecimento e vocês não aproveitarem em fazer com que ele tenha a melhor...

Grosseria extrema. Reclamei an funcionário da qualidade do prato, que meu marido acabou comendo só a massa seca sem prazer, porque achou que o molho só era ruim, nós discutindo que pedi certo e ele dizendo que não. Apenas qdo procurados disseram que entregaram com outro molho porque ingrediente acabou e ofereceram diferença do preço: 3 reais. Surpreso, pedi devolução da metade do preço, pq aquele nem se teria se pedido. A dona começou assédio no whats (pix para devolução) em seguida e grosseiramente, perguntando se só metade tinha sido servida. Novamente surpreso, e não querendo conversa, insisti em um simples “não houve o consumo” (ela deveria saber que cliente busca prazer e satisfação e não “matar fome”). E se é pra ter grosseria, devolvesse integral. Devolveu, mas foi pessoalmente na mesa assediar e tirar satisfação, em voz alta e na frente dos amigos: deveria reclamar na hora, devolver sem comer nada e ainda que se o marido reclamou do pedido errado era por problema de maturidade do relacionamento. Lamentável e...

Já conheço o Boccone há bastante tempo e hoje no almoço fiquei decepcionada com o atendimento. A atendente parecia estar fazendo um favor de me atender. Solicitei uma lasanha rossa e uma água sem gás com limão espremido. A Lasanha estava boa, porém foi servida fervendo e nenhum aviso sobre o prato estar quente foi fornecido. A focaccia levemente salgada. Mas a minha frustração foi a água, pedi com limão espremido pois estou grávida e me ajuda na digestão. A atendente me negou o limão espremido, ofereceu em rodelas e aceitei. Veio sem limão algum e uma água de garrafa de vidro de baixa qualidade com 300ml. Eu prefiro uma água boa de garrafa de plástico com 500ml. Para um almoço de 67 reais é esperado um pouco mais do serviço. Continuo gostando da comida, mas acredito que precisem melhorar. Antes tinha uma moça muito simpática que...