Bonn Kafé — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Waitress was rude, trying to be difficult when we pulled one extra chair for a table of two (we were 3 people). The restaurant was completely empty. She was incapable of speaking Portuguese and kept blabbing in Spanish. She kept interrupting and saying 'bye'. If only her boss knew how this employee is ruining his business.

I hope the owner wakes up and fires this useless waitress, who clearly prefers to send clients away rather than doing her job.

I will leave 1 star (or if possible, zero stars) on other sites such as TripAdvisor etc., as many as I can find.

Bye! A garçonete foi rude, tentando ser difícil quando puxamos uma cadeira extra para uma mesa de dois (éramos 3 pessoas). O restaurante estava completamente vazio. Ela era incapaz de falar português e ficava tagarelando em espanhol. Ela continuou interrompendo e dizendo 'Bye'. Se ao menos o chefe dela soubesse como esse funcionário está arruinando seu negócio.

Espero que o dono acorde e despeça essa garçonete inútil, que claramente prefere mandar os clientes embora em vez de fazer o seu trabalho.

Deixarei 1 estrela (ou se possível, zero estrelas) em outros sites como TripAdvisor etc., quantas puder...

Você não pode utilizar o computador sem ser na mesa de coworking. Há uma mesa em todo estabelecimento onde é aceito ligar o computador, comer e trabalhar. Segundo a atendente as demais mesas são para as famílias. O ponto interessante é que mesmo tendo ficado menos de uma hora, pois a intenção era comer e trabalhar no final do expediente. Claro nós explicamos que não íamos passar o dia ocupando uma mesa, mas fomos abordados ao pagar a conta que ligou o computador somente naquela mesa, as demais somente para famílias.

Engraçado que logo depois chegou uma cliente parecia estrangeira, ligou notebook, não sentou no lugar de coworking, e não foi abordada a se retirar como fomos quando chegamos, na verdade logo foi atendida e não foi mencionado nada, tomou seu chá e trabalhou. Por que será?

Em resposta que fizemos a atendente chorar, por falar com ela? Não fomos mal educadas, em transcrição falamos, mas não vamos só trabalhar, vamos comer é final de expediente, a resposta dela foi ok então, talvez o choro seja por fazer muito trabalho sozinha, atendendo a tantas pessoas e esteja sobrecarregada. Com certeza as regras da casa são suas, e o...

Ambiente é muito aconchegante e calmo, mas minha experiência não muito boa já que fiz um pedido de um Croissant sem recheio e um Cappuccino Gelado e após 40 mins e não ter recebido o pedido, me dirigi ao caixa e informei que estaria indo embora e que poderiam cancelar o pedido, quando fui informado que o mesmo já seria servido pois estava pronto, mas fiquei mais 10/15 mins esperando. Quando recebi o prato fui informado de que a moça que estava atendendo sozinha estava em treinamento, como pode se deixar alguém em treinamento sozinha para atender todos os clientes eu me pergunto, já que o propósito do treinamento é ter alguém junto dando o treinamento. Finalmente pude então comer meu Croissant que estava frio e o "Cappuccino" Gelado era na verdade um achocolatado batido com gelo no liquidificador, sem café algum nos ingredientes. Detalhe a parte que torna a experiência com toque final de inoportunidade são os valores exurbitantimente altos cobrados pela mesma. Espero que o atendimento melhore e não culpe os funcionários em treinamento pela má...