No dia 18/06/2025, fui à hamburgueria com a intenção de usar o cupom do floripa em dobro da nova edição. Cheguei por volta das 22h, logo fomos atendida por uma funcionária da que nos informou que tinha acabado o milkshake, de modo que não teríamos o cupom por completo. Inclusive a atendente nos sugeriu utilizar o cupom trocando por um refil de refrigerante, já que não tinha o milkshake. Essa troca não teria desconto, sairia o mesmo valor, por conta de regras do cupom. Eu não aceitei a troca, pois não achei que valesse à pena, optando por utilizar o cupom uma próxima vez quando tivesse o milkshake. Novamente retornei a hamburgueria em 05/07/2025, com finalidade de utilizar meu cupom do floripa em dobro. Chegando por volta das 20h, a mesma funcionária da última vez informou que não poderíamos utilizar porque o cupom só funcionava ate as 18h. Fiquei indignada, porque a ultima vez nao pude utilizar devido a ausência do milkshake, que por sinal, foi sugerido pela mesma funcionária que eu realizasse a troca por refrigerante. Agora ela veio com essa história de horário. Ora, eu entendo que o floripa em dobro tem regras, mas a questão aqui é que a mesma atende gerou uma expectativa no consumidor de que não havia limitação de horário, já que na primeira vez deu essa sugestão, permitindo utilizar o cupom já ultrapassado as 18h. Por sinal, esta atendente (uma loira) em ambas a situação foi muito antipática. Sinceramente não retornarei mais a hamburgueria. E esses horários do floripa em dobro são horríveis! Quem vai comer hambúrguer la no Itacorubi antes das 18h? É pra quase...
Read moreEu e meu esposo estivemos hoje na hamburgueria e infelizmente não tivemos uma boa experiência no pedido.
Os dois era o burger oklahoma bacon, conforme cardápio do local (pão brioche, burger, queijo cheddar, bacon crocante, alface, tomate, e oklahoma sauce).
Retiramos a salada de ambos os lanches conforme cardápio (alface, tomate) porém os dois vieram com salada a primeira vez, foi pedido para retirar, ok.. o do meu esposo era sem molho, tb veio o pedido com molho.
Assim que voltou vimos que vinha cebola, porém, no cardápio não consta esse ingrediente.
Enfim, ficamos bem insatisfeitos com o atendimento. Pois os dois pediram sem salada e a cebola nem nos foi avisado de que iria. Acredito que precise melhorar essa questão de cardápio e atendimento!
No mais, ambiente agradável.. apesar de haver os motoboys que ficam fumando na frente do restaurante e a porta aberta, entrando todo o cheiro do cigarro na hamburgueria.
Eu comi o hambúrguer e estava bom, apesar de ter vindo com a cebola, meu...
Read moreFinalmente encontrei o lugar que faz o melhor burger da cidade!
Sem exagero nenhum: encontrei o hambúrguer mais incrível de Florianópolis! Parabéns à equipe por criar uma experiência tão surpreendente do início ao fim. O burger é ENORME e feito com carne de verdade! Sem aquela palhaçada de temperos excessivos que só servem pra disfarçar carne de baixa qualidade. Aqui você sente o sabor autêntico dos ingredientes. Tudo é preparado na hora, e isso faz toda diferença no resultado final. O atendimento merece destaque especial! A equipe é super atenciosa, ágil e simpática. É perceptível o cuidado que têm com cada cliente. Se você tá em busca de um hambúrguer de verdade em Floripa, não pense duas vezes. Este lugar é parada obrigatória! Comida excelente, atendimento nota 10 e ambiente que te faz sentir em casa.
Já virei cliente fiel e tenho certeza que vou voltar muitas vezes! Experiência completa que...
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