⭐️ Parma Pizzaria (3/5) "Massa promissora, mas sabor esquecível - ambiente com potencial desperdiçado por falhas operacionais"
Comida ⭐️⭐️✨(2.5/5) ✅Pontos positivos: • Massa fina e crocante (técnica de forno adequada) • Cardápio amplo (variedade de sabores) ☑️Problemas graves: • Recheios sem personalidade - falta de sal e temperos básicos • Sabores sonsos tanto salgados quanto doces) • Buffet não incluso com valor surpresa (+R$20)
Ambiente ⭐️⭐️(2/5) ✅Aspectos bons: • Iluminação acolhedora (pontual e difusa) • Foyer/recepção com adega interessante • Banheiros limpos ☑️Problemas estruturais: • Falta de higiene visível (lixos abertos na área do bar e fachada) • Acessibilidade precária (escadas para salão principal, rampa íngreme na entrada, acessível para pessoas com mobilidade reduzida, mas para cadeirantes não) • Playground mal posicionado (fora do campo de visão dos pais e juntamente da circulação) • Bar desorganizado com pratos sujos e lixo exposto visivelmente para a circulação
Experiência do Cliente ⭐️⭐️(2.5/5) ☑️ Cardápio Digital (QR Code): • Prático para o restaurante, mas péssimo para grupos: • Dificulta compartilhamento de opções • Desumaniza o ritual de escolha • Dependente de bateria/sinal de celular • Perde-se o contato físico com o menu (parte fundamental da experiência gastronômica) ❇️ Atendimento: • Funcionários ágeis e gentis (ponto alto)
Custo-Benefício ⭐️⭐️⭐️ (3/5) • Preço médio (R$64 sem buffet) • Não justifica pela falta de sabor • Valor do buffet deveria ser comunicado claramente
Veredito Final ⭐️⭐️⭐️ (3/5) ~ Uma pizzaria que acerta na massa mas erra no essencial - o sabor. O ambiente até convida, mas falhas gritantes de organização e acessibilidade mancham a experiência.
💡Possíveis Melhorias: Reforçar os sabores - Revisão de temperos e treinamento da equipe para pizzas mais marcantes. Priorizar higiene - Eliminar lixos expostos e reorganizar áreas de serviço. Melhorar acessibilidade - Ajustar rampas e rotas para cadeirantes. Oferecer cardápio físico - Além do QR Code, para melhor experiência em grupo. Otimizar layout - Reposicionar playground e ampliar mesas. Comunicar valores claramente - Evitar cobranças surpresa (ex.: buffet).
✨ O maior pecado aqui não são os defeitos, mas o desperdício de potencial - a massa merece recheios à altura! Espero ajudar com esse feedback...
Read moreCheap quality pizza, bad service, worst pizza I've ever eaten in florianoplois. The cheese is not cheese but caturipy which is some processed stuff that's squirted out a tube, then they only offered vegetation pizza for about half hour, broccoli, palmito ( palm tree), corn , plain squirty cheese etc, it was kind of insulting for the price, then there was a ten min wait for pizza, after the turkey and ham pizza that came was just a tiny bit of processed sliced meat from the supermarket covered in fake cheese. Only when I had nearly finished came a pepperoni and prawn pizza. The buffet side dishes were ok and the ice cream dessert was ok, one of the staff was friendly but I will never come back or bring friends visiting to eat here again, even...
Read moreComida excelente, assim como o ambiente...mas os garçons deixaram a desejar.
Fui em família para o local e pegamos o rodízio. As pizzas vem em broto, são de excelente qualidade. Grande variedade de sabores, tanto doces, como salgadas. Os garçons vão entregando de acordo com a demanda. Então recomendo pedirem umas 3 pizzas naquele instante, quando as pizzas chegarem, já peça a próxima rodada e assim até se satisfazer.
O ambiente é muito agradável e tranquilo como é possível ver pelas fotos. Atualizaram o lugar e possuem um menu automatizado (cada mesa possui uma espécie de Tablet onde é possível fazer o pedido diretamente por ele).
Os garçons, por outro lado, não foram agradáveis. Fomos atendidos por 3 garçons no total (1 homem e 2 mulheres), o homem chegou a fazer uma careta quando achávamos que não poderíamos beber naquela noite por conta de que no dia seguinte ser eleição (um erro nosso, mas não havia necessidade para caretas por algo que não sabíamos). É possível perdoar ele, foi algo simples e longe de estragar alguma experiência grande no local. A primeira garçonete foi boa em seu serviço. Não tivemos nada de errado com ela, foi um exemplo a ser seguido. Já a segunda garçonete... parecia iniciante no serviço, derrubou um copo, fazia caretas quando não entendia e por algum motivo que desconheço, falava bem alto, o que irritava um pouco todos na mesa. Mas o maior problema foi na hora de entregar as pizzas. Um dos consumidores tinha problema de coração, ela chegava ao lado dele gritando que a pizza havia chegado, e quase que jogava a pizza para nós. Não foi uma postura profissional, muito menos agradável. Nossa experiência naquela noite foi interferida exclusivamente por conta desses acontecimentos e é o único motivado para a minha avaliação de três estrelas.
O local é excelente e sei que voltaremos quando a oportunidade vier. É possível que a garçonete estivesse em atendimento, ou estivesse tendo um dia ruim que acabou resultando em nossa experiência. Foi algo muito no acaso, só espero que isso não aconteça novamente quando...
Read more