Entremares Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

The positives are that the place has a very nice atmosphere and the staff is also amazingly nice and helpful The issue is the food itself - it is just not on the level it should be and is presented by the restaurant. The file mignon was not cooked properly and the meat got a texture like gum. The mushrooms added to the dish were canned mushrooms and not fresh champignons as the recipe requests . The food preparation really needs...

I was loooking up for a place in the north of Florianópolis and get amazed by the pictures of this cozy place. When I get there, I check that the place and the food are amazing. And I didn´t mention yet that is near by one of the most beautiful beaches over the city. What a...

O ambiente é acolhedor e a comida é boa, mas a experiência geral deixou a desejar. Solicitei um café pequeno, expresso, que custou R$ 9,90 — um preço que considerei exagerado, principalmente para um restaurante à beira da praia. Decidi não pagar os 10% de serviço, que são opcionais, mas fui surpreendida por uma atitude inaceitável. Ao sair, ouvi uma funcionária me chamando de “miserável” por essa decisão, o que considero uma total falta de respeito.

O restaurante tem um grande potencial devido à localização, mas acredito que precisa melhorar no atendimento e no preparo da equipe. Jamais retornaria a um local onde fui maltratada em vez de conquistada como cliente. Fica a sugestão de investir mais na experiência do cliente, pois há muito o...