Floripizza - Pizzaria delivery e presencial no Estreito — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

No começo tivemos problemas, achamos que seria mais uma noite de lanche perdida, mas foi prontamente resolvido. Pedi ontem (12/04) pelo ifood pela primeira vez. De início tive uma péssima experiência, pois além do atraso na entrega (o motoboy nos disse que fizeram a pizza na hora) o pedido estava COMPLETAMENTE errado. Tanto os sabores como o tamanho da pizza (veio grande e pedimos gigante!), como também a aparência da pizza toda bagunçada e com sabores misturados. Até parecia sem queijo! Porém tivemos um surpresa extremamente positiva com a resolução da nossa questão. Além de prontamente enviarem a pizza correta, mandaram um pedido de desculpas por escrito e 5 esfihas de brinde! Estava bem saborosa, de acordo com o valor pago. Não solicitaram a pizza errada de volta, afinal, tivemos que comer parte dela, pois estávamos com fome. Não dou nota máxima pelo estresse que passamos, mas parabenizamos por terem resolvido! Fotos da pizza que veio errada e da pizza correta com as...

Hoje realmente reconheço que independente de quem lhe atende o problema jamais irá ser resolvido, a alguns meses comprei e me chegou uma pizza crua, a proprietária de certo achou que eu queria esmolas, mas não eu apenas queria meu pedido pois paguei....depois de 5 meses acabei pedido novamente pois havia esquecido do nome do estabelecimento do ocorrido anterior, e para minha surpresa a pizza veio novamente CRUA , a atendente disse que não poderia fazer nada que era apenas atendente, gente não quero ressarcimento, só queria uma pizza . E ainda a mesma atendente ficou de deboche . Enfim NÃO RECOMENDO nem para meu inimigo....pior que comer comida ruim e não poder comer pelo fato de estar crua ... E ainda a atendente me dizendo que é NORMAL a massa fica molhadinha...essa não sabe nem atender imagina sobre massa de pizza, NÃO GASTEM SEU DINHEIRO com esse comerciante local. Pois ele não te valoriza como vc pensa em valorizar o...

Olá bom dia, gostaria de relatar a minha experiência com vocês ontem, eu e minha colega pedimos durante a promoção de 4,99 no ifood cada uma uma pizza de vocês, após aguardar por 2h e a minha empresa ter encerrado o expediente entrei em contato informando que não teria mais ninguém para receber, a atendente em um tom debochado é indiferente disse que o atraso era “normal” e que nada podia fazer podia ser feito a respeito. Informei que iria reclamar no aplicativo e a mesma mais uma vez com um tom de indiferença “tá bom querida, uma pena” e desligou o telefone. É inadmissível que uma empresa trate seu cliente dessa forma. Onde eu trabalho são mais de 20 pessoas e depois do que aconteceu amigos outros colegas informaram que já pediram em seu estabelecimento e seus pedidos eram cancelados após uma hora do restaurante confirmar o pedido. Aguardo um...