Primeiro que cheguei com mais três amigas e não tiveram a capacidade de irem até a mesa levar um cardápio (estava o dono do estabelecimento e a atendente, sua namorada). Tivemos que levantar mil vezes e ir perguntar valores/sabores e por fim, ao cansar de solicitar atendimento, uma das amigas pegou um cardápio por conta. Trouxeram uma coca sem ser pedida, mas ok, deixamos. Pizza ótima, mas tb não trouxeram um guardanapo, novamente, levantamos para pegar por conta própria. Na hora de fechar a conta, a atendente somou errado 2x. Sendo que era só somar tudo e dividir por quatro, mas se confundiu 2x nas contas. Ao sairmos de lá, ficamos com dúvidas e voltei para rever os valores e resumindo, ainda estava errado. Foi uma luta para aceitarem q estavam errados, super mal educados, falaram que o cardápio estava com o valor errado (fala sério, como se o cliente tivesse culpa). Refizeram a conta mil vezes para identificar o erro simples, uma confusão. Não tiveram humildade em se desculpar em nenhum momento pelo lixo de atendimento ou por cobrar errado. Super arrogantes, irônicos e estressados, ao sair, eu falei para eles q é normal errar, a pizza é muito boa, mas o atendimento precisava melhorar, porém, o dono do estabelecimento, ao pensar que sou turista, quis me ofender. Enfim, o problema real não foi o dinheiro, foi a arrogância e a falta de humildade em aceitar...
Read moreAtendimento lixo! Chegamos e não fomos atendidos, tivemos que pedir cardápio, guardanapo, sabores e valores! Trouxeram uma coca a mais! Na hora de fechar a conta cobraram o valor errado duas vezes, queriam cobrar outro valor sem ser o do cardápio (dizendo que o valor tinha mudado), a atendente e o pizzaiolo levou pro lado pessoal, perguntaram se a gente morava aqui, minha amiga disse que não e ele respondeu: “imaginei que não”, sendo que eu moro, (como se fosse normal esse comportamento de turistas, reclamar). Zero humildade, nenhum momento se desculparam...
Read moreEssa pizza é simplesmente deliciosa, fiquei curiosa para experimentar a frita. Para completar o atendente é super simpático e empático, ele percebeu que uma das pessoas da mesa ia pedir um burguer do Guna, então veio perguntar se queríamos que entregassem todas os pedidos juntos para comermos ao mesmo tempo. Detalhes que fazem toda a diferença, e além de tudo esse mesmo atendente era divertido e ficou preocupado em nos atender da melhor maneira. E um ponto a mais para a pizzaria é que eles oferecem opções para...
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