NAO FAÇAM PEDIDOS DE ENTREGA NESSA PIZZARIA QUE TRATA SEUS CLIENTES COMO LIXO. Fiz um pedido sábado à noite, por volta das 9:30, de uma singela pizza. Após o pagamento, havia a informação de que a entrega demoraria de 1h30 a até DUAS HORAS. Já é um desrespeito, para não dizer ma-fé, dar acesso a esse tipo de informação apenas depois de realizar o pagamento, mas a experiência lamentável não ficou aí. A atendente não eu muita bola para os problemas, botou a culpa no excesso de pedidos e disse que o iFood é possível ver a informação da previsão de entrega. DETALHE: não comprei pelo iFood mas pelo App que eles mesmos indicam no site da pizzaria. Perto das 11h recebi um email confirmando que o pedido havia, quase que por um milagre, finalmente saído para entrega. Até perto das 11:30 nenhuma entrega tinha sido feita. Ligo novamente para a atendente que disse que todos os moto-boys haviam retornado das entregas e estava tudo ok mas que ia ver o que tinha acontecido e retornaria imediatamente a ligação. Mais de 15 minutos e nada de me ligarem com explicação. Ligo novamente. A atendente disse que não não fazia idéia do que tinha ocorrido e que não me retornou porque 'estava resolvendo a situação', o que é mentira descarada porque apenas nessa ligação ela disse que poderia fazer a pizza naquele exato momento e entregaria em 10 minutos. Isso já era perto da meia-noite (visitas e esposa já haviam ido dormir sem o jantar). Declinei da 'oferta' (a atendente parecia estar fazendo um favor) porque já era quase de madrugada e não tinha mais ninguém de pé. A atendente pede meras desculpas, agradece a compreensão (como posso compreender algo se nem entendi o que aconteceu?) e não sugere uma mísera compensação para o serviço horrível e decepcionante da pizzaria. Conta com Vergonha. Fiquem longe dessa pizzaria, não vale o risco de saber que talvez a entrega não chegue - e o atendimento, para piorar, é patético. Há melhores pizzarias no bairro (e de muito...
Read moreHorrível! Nunca minha família se sentiu tão mal atendida. As bebidas demoraram a chegar. Os sucos qdo vieram tinham mais água do que fruta. A cerveja não veio e qdo cobramos pela 3a vez, nos disseram q não tinha mais a marca solicitada. As comidas foram servidas a prestação na mesa e com isso uns comiam e outros olhavam. Uma das pizzas demorou a chegar e veio com os sabores errados. E ainda assim, o garçom nos tratou com toda a indiferença, como se nós estivéssemos errados em estar ali. Só não nos levantamos e fomos embora pq estávamos com uma criança cansada e com fome, mas...
Read moreJames Pizza oferece ótimas opções de massas. Pedimos de entrada a burrata e carpaccio, que estavam muito gostosos.
Pedimos 3 pizzas. Chegaram em 30min, bem saborosas e marcantes. Elas são bem feitas, mas as bordas são muito grandes, para quem não gosta, verifique com os garçons se pode diminuir.
O atendimento foi muito bom. Os garçons estavam bem atentos e disponíveis, sempre que precisamos de realizar um pedido, havia alguém disponível.
Recomendo bastante para ir com amigos,...
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