Madero Container Primavera — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Meu pedido deu R$ 113,20 paguei no dinheiro dando 3 notas de 50 R$,a atendente me informou que me daria o troco quando fosse retirar o pedido,passaram 10 minutos e a moça veio me perguntar se o troco podia ser:brownie,sorvete……. Obviamente neguei porque o troco eram 36 reais e nao 2,então a atendente me informou que teriam q cancelar o pedido porque estavam sem troco(nisso o lanche já estava pronto encima da bancada)chegou uma outra pessoa desinformada dizendo que nao tinha o que fazer sem ser cancelar o pedido ,sem nem perguntar se podia pagar de outra maneira! Depois de insistir algumas consegui que o pedido fosse entregue após fazer o pagamento no cartão…. E ainda veio o lanche sem...

De todos da rede esse é o piorzinho, na minha terceira vez nessa unidade tive outra experiência péssima. Chegamos no local um pouco antes de fechar e o atendente nos deu boa noite (já era um pouco tarde e sabíamos mas pela reação do atendente imaginamos que demoraria mais para fechar), antes de finalizar o pedido o atendendo veio nos dizer que não dava mais pra pedir e a máquina fechou, o nosso amigo fechou o pedido e a moça disse que não dava pra cancelar naquele dia e teria que ir no outro pra pegar o estorno. No fim insisti que fizessem o lanche dele. Sei que é chato chegar no local minutos antes de fechar mas o atendendo poderia ter tomado uma postura diferente que teria evitado...

Sempre frequento o local e todas as lojas da rede na grande Florianópolis, somos clientes black, hoje fui e primeiro comprei os lanches com o cartão, depois fui comprar as sobremesas com dinheiro e a atendente uma morena (acredito que tenha algum cargo) simplesmente disse que não iria fazer a venda porque não tinha troco, IGNORANTE ao EXTREMO, e mesmo assim insisti para que fizessem pq não tinha mais saldo em cartão, e não queria sair sem a sobremesa que tanto amamos, uma moça SUPER ATENCIOSA com uma tatuagem de borboleta no pescoço, conseguiu fazer a venda pra nós… Gostamos muito do local, mas se não fosse minha insistência teriam...