Mini Kalzone | Ingleses — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Se eu pudesse não dava nenhuma estrela, que franquia horrível! Não é atoa que tem muitas reclamações aqui, reclamações de 2021 e ainda continuam com a mesma postura, que pessimo! Nunca fui tão mal atendida em um estabelecimento, funcionários extremamente mal educados, parecem que estão te fazendo um favor de tanta má vontade que TODOS ali tem. Fiz um pedido, demorou demais pra ficar pronto, quando ficou pronto a atendente veio me perguntar qual era o pedido sendo que tem uma comanda, e quando fui verificar estava faltando um suco, fora que não trabalham com leite ninho e sim uma “mistura de açúcar e leite em pó” segundo a funcionária, quando o moço veio fazer o suco que estava faltando ele já veio super indignado, literalmente fez de qualquer jeito porque faltavam 10 minutos pra encerrar e as meninas simplesmente jogaram fora a comanda por achar que era um pedido do ifood, foi o que me relataram, quando ficou pronto nem me falaram que tinha ficado pronto, sendo que eu estava ali esperando. Sério, nunca mais volto! Que atendimento horrível! Deveriam rever sobre a possibilidade dos funcionários fazerem um curso de...

Domingo dia 05/05 à tarde fomos lanchar com nosso filho que havia saído da Upa. No momento do pedido eu me atrapalhei,não entendi como vinha o copo do açaí se era 2 ou 3 adicionais. A ATENDENTE MARIANA foi a pessoa mais sem educação e sem paciência que já me atendeu na vida,pegou o cardápio e gritou " qual tua dificuldade em entender" se tem câmera responsável pode ver. Eu falei faça como quiser desde que meu filho coma o açaí ( ele saiu da upa todo picado,queríamos amenizar o dia) ela não satisfeita c a grosseria falou "tá paga duma vez" os clientes da fila ficaram chocados. Não consegui pedir tudo que queríamos de tão nervosa, qdo meu marido foi pedir as bebidas ela falou "oque tu quer aqui" achou que ele ia indagar oque ela fez, ele respondeu que só foi pedir as bebidas pq ela me deixou tão nervosa que não pedi. Realmente essa pessoa tem que rever sua postura, mal educada, insensível e grosseira. Só queríamos dar um açaí e no fim saímos de lá tristes e envergonhados. Espero que meu relato chegue aos responsáveis, pq já que é uma franquia deve seguir padrão de atendimento dos demais,...

O lanche é bom mas fui mal atendida no dia 03/01/21 cheguei na loja 20:45 sendo 15 minutos antes de fechar fiz o pedido tomamos o açaí enquanto esperava os calzones quando p lanche chegou fui expulsa pela funcionária de forma grosseira e num ton de voz que todos pudessem ouvir sendo que ainda haviam clientes nas mesas como eu. Moro na ilha a 21 anos frequento outros mas nunca tive esse problema. Na hora não respondi mas já fiz minha reclamação no reclame aqui e vou por em classificados. Temos que saber tratar pessoas para trabalhar com elas principalmente no comércio assim como eu não respondi sua falta de respeito poderia ser uma pessoas pior que ela e arrumar uma enorme confusão. Melhor dar um treinamento de atendimento ao público ou encerrar os pedidos antes da hora para que enchotem as...