ORI Boteco Santa Monica — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Eu sempre tento dar minha avaliação de 3 formas;

Me surpreendeu Tem q melhorar Odiei

No caso no bar do ori no sta Mônica vou de, tem q melhorar!

Num geral a experiência foi boa e adoro pagar pouco e de preço deles são bons

Atendimento nota 8;

muita bagunça e brincadeira parece q quem esta ali para se divertir são os funcionários isso não é 100% ruim mas no caso do ori foi excesso, no caminho para banheiro vc tem q desviar dos funcionários que parecem estar de reunião. Ao mesmo tempo a alegria e rapidez é a melhor, educação tbm esta 10.

Comida 8 muito simples mas boa … porem entre os pratos que comemos ( batata fritas, almôndegas, frango crocante, polenta, marisco milanesa, quindim, pudim) teve de nota 10 como o frango crocante mas tbm nota zero como marisco milanesa que nem sei pq não devolvi(foto).

Batata frita branca e mole mas a segunda que pedi para fazerem como eu queria, veio fantástica.

Quindim e pudim maravilhoso. Almôndegas excelente mas faltou vinagrete acho que combina muito mais que maionese verde com toda essa fritura, alias todos os pratos vem com a mesma maionese verde.

Copo de shot para as cachaças da casa ou tequila não são padrão tamanhos diferentes o que indica que não tem o suficiente pois estávamos em 8 e vieram diferente… eles tem pimentas cervejas e cachaças mas nao estimulam o consumo dos produtos que deveria ser prioridade sai sem provar com exceção da pimenta que apesar de 3 tipos só havia uma na mesa poderiam aumentar as vendas se focassem nisso . Chopp de vinho maravilhoso

Ambiente 9 pois apesar de manter a história não faz sentindo ter uma prateleira com mercadorias como água sanitária e absorventes ocupando um espaço valioso próxima das melhores mesas, seria bem mas atrativo uma plotagem de uma prateleira de mercearia. Mas os artesanatos locais e fotos são show. Banheiros 10

Ponto forte e uma combinação pois me senti muito bem no geral

Ponto fraco que nao me permitiu dar 4 estrela não separam comadas de mesas grandes com muitas pessoas vc precisa marcar o que pede e depois vc vai no caixa e diz o que comeu so que antes te perguntam o número da comanda, uma por mesa nesse caso os primeiros a irem nao recebem extrato para conferências o que nunca aconteceu antes comigo e vc paga o valor q a caixa te informa e o último a sair vai ter q pagar se os primeiros esquecerem algo . O que me fez ir embora q sensação de algo errado . Pois se cobrarem algo a mais da pessoa q continuou na mesa ninguém saberá.

Então nunca mais aceitarei isso caso volte vou exigir um extrato detalhado do que eu consumi pois local que serve bebida alcoólica deve cria facilidades e não...

Na noite de 22/08 chegamos ao Bar para festejar o aniversário da minha Prima, como sugestão indiquei a unidade do Santa Monica, tendo como referência a excelência do atendimento das unidades do Abraão e Pedra Branca. Estamos em um grupo de 15 pessoas, confraternizando e consumindo os quitutes que estavam todos de nota 10, assim como os drinks.... garçom vinha até a mesa tomava os pedidos com o nome dos clientes, tudo correndo normalmente como se espera de um restaurante na qualificada região. Até que chegou o momento de ir até o caixa e passar pela situação mais constrangedora e absurda que já passei! Ao fechar a conta informei meu nome e o número da mesa para a caixa, que pasmem me disse a seguinte frase: "Não me interessa seu nome, me interessa o que o Sr. Consumiu"! Fiquei sem reação com tamanha groceria, chamei meu namorado para ele informar o seu consumo, já que os nomes tomados na hora de realizar os pedidos não servirían de nada. E novamente fomos desrespeitados, informamos os consumos de comida e bebida de ambos, ao informar o valor avisei ela que não estavam cobrando as comidas e me disse o seguinte: "Também né vcs não informaram"! Dai eu perguntei o nome dela e se recusou, perguntei novamente e me disse Thalita o que duvido muito que seja esse nome. Informamos pela 3 vez nossos consumos, para pagar logo e sair o mais rápido possível daquela situação de total IGNORÂNCIA da parte desta atendente. Regressamos a mesa e relatamos o acontecido para nossos familiares e amigos, até mesmo para eles se prepararem. Foi quando a mesma funcionária passou pela nossa mesa fazendo Caras, Bocas e todos os deboches possíveis que fazem parte da sua má índole. Ficou parada na porta do local contando o ocorrido para os seus colegas, apontando em nossa direção e seguiu debochando! Como achei aquilo muito ridículo fui até a porta do local e disse: "Se for ficar fazendo graça aqui na porta do circo, me chama por favor adoro ver o show dos palhaços"! Regressei a minha mesa, nossos amigos e familiares fecharam a conta com outra pessoa e quando saímos sem direção aos carros, advinhem quem estava em uma sacada na parte de cima fumando com outros funcionários??? A mesma atendente do caixa, batendo palmas e mandando bjs para nós! Foi aí que 2 pessoas do nosso grupo retornaram ao restaurante e pediram para falar com o gerente que sinceramente espero que esteja mais atento as estás situações e capacite melhor sua equipe! Em especial gostaria de agradecer a esta funcionária que arruinou nossa noite! Nunca mais regresso a este local, por sorte existem...

Fui com minha esposa ao restaurante durante a festa de aniversário de uma amiga. Era um dia chuvoso e que não lotou nem metade do salão, mesmo assim os pedidos demoravam para chegar. Tive uma boa experiência comendo pão com almôndega, um pra mim e outro pra minha esposa, dividimos uma jarra de suco de laranja e uma porção de frango. Mas começou a dar errado quando pedimos a segunda rodada: pedimos uma porção de batata frita, que chegou num tempo razoavel, mas minha esposa teve que chamar o garçon 2x depois de pedir a sobremesa, que chegou bem rápido depois que ela inaistiu. Eu pedi um segundo pão com almôndega, que demorou tanto (como pode demorar tanto pra colocar uma almôndega no pão e cortar no meio?) que perto da hora de ir embora eu cancelei esse pedido. O garçon desconversou quando eu pedi pra cancelar "Eu teria de ir na cozinha pedir pra cancelar" ele me disse, mas é óbvio que pra cancelar um pedido ele precisa registrar na comanda e/ou avisar a cozinha. Na fila para pagar, eu e mimha esposa estavamos com pressa e não podemos conferir se foi cancelado o pedido (eu pedi pra cancelar o pão com almôndega, não recebi o prato, mas não foi cancelado) mas eu tive que pagar pela comida que não comi. Para finalizar a experiência, um garçon disse que a cozinha estava fechando e estavam vendendo as almôndegas no pão com 50% de desconto. Eu e minha esposa pedimos 2 na fila, aceitando o termo de 50% de descontos, mas na nota fiscal mostra que me cobraram o preço integral.

Resumo: A comida e atendimento são OK, passível. Porém o restaurante é desorganizado e cheio de informações conflitantes que permitiram que eu e minha esposa fôssemos enganados. Admito que comi bons alimentos num ambiente limpo e organizado, mas jamais.l vou voltar num restaurante incapaz de cobrar de forma justa, conforme o que foi combinado. NINGUÉM GOSTA DE SER ENGANADO, só essa parte foi suficiente para transformar minha experiência agradável numa visita medíocre a um restaurante de franquia menos organizada que um botequim de esquina (se começar a cobrar o preço certo e parar de mentir para os clientes, minha impressão vai melhorar) Máximo respeito aos trabalhadores e trabalhadoras do estabelecimento, mas a diretoria poderia muito bem conferir seu sistema de informação para evitar constrangimentos parecidos com...