Bom dia. É com imenso pesar que venho registrar minha surpresa e insatisfação como consumidora da padaria,na experiência vivida hoje pela manhã aproximadamente 7:10h. Ao me dirigir até o caixa para pagar a conta fui surpreendida pela atendente com rispidez e impaciência. Acredito que há necessidade de rever como esta etapa do atendimento de vocês é ofertada,já que educação é um quesito básico para atendimento ao público e a má prestação do serviço ofertado está pontuada no código de defesa do consumidor. Por fim,o que mais me espantou foi o fato de a atendente não considerar que seu atendimento foi insatisfatório,já que imediatamente manifestei a ela que sua rispidez era desnecessária,assim a mesma seguiu convicta de que estava realizando um atendimento de excelência mesmo na presença de outros clientes que ali estavam. Tratar as pessoas logo pela manhã com mau humor é muito mais nocivo ao cliente do que agregador. Reitero meu apreço pelos produtos fornecidos,porém o atendimento foi...
Read moreTodos os dias vou comprar meu café e sempre gostei muito mas é sempre as mesmas opções para café da manhã nas últimas vezes o pão está passado seco, e o ovo frito frio! Tendo microondas no local as atendentes não são capazes de oferecer para esquentar e hoje eu pedi e ela disse que já estava o ovo quente porém comi e não estava ou seja desagradável e não foi prestativa. Não sei o que acontece, mais as pessoas mudam mais o atendimento é sempre grosseiro sem um 1 bom dia e principalmente as meninas da parte de trás sempre conversando e não prestando atenção no cliente, atendimento péssimo e sendo assim o valor cobrado nas coisas não está sendo o justo pela má qualidade...
Read moreDescaso, pois pedi para fazerem um pão para mim, faltando uma hora para a padaria fechar, elas riram na hora que eu pedi e falaram que estavam limpando a chapa, e uma me disse que tinha outras opções para comer na padaria. Isso foi super deselegante! A gente com fome procurar uma padaria para lanchar e ser tratada dessa forma. E ela me falou que demoraria uns 10 minutos para a chapa voltar e poder fazer, resumindo, me senti super desconfortável, como se estivesse pedindo algo, fui procurar outra padaria, pois nesse fizeram um descaso. Não...
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