A experiência não foi das melhores. No primeiro pedido já tivemos um grande atraso. Hoje fiz o pedido sabendo que demoraria um pouco mais.(Por conta da chuva e do dia das mulheres). Porém as 21:09 me encaminharam uma mensagem falando que a entrega estava chegando. Como moro muito próximo já desci com minha filha. 40 min foi o tempo que esperei pela entrega. Se não bastasse os 40 min,não atendem o telefone. Foi feito uma baita confusão com o pedido. Depois pra piorar expliquei a situação pedindo para que o motoboy subisse para entregar na porta.(Estou com 15 dias de operada). Me falaram que ela não subia. Então pedi que fosse cancelado pois já havia esperado muito tempo sem retorno e 40 min na chuva. Pra não perde a venda ou pra fazer a gentileza solicitaram que a "entregadora" subisse. Estava esperando a mesma já na porta. Subiu batendo os pés e xingando. Trouxe a comida fora da "mochila". Não confirmou o meu nome e "jogou" meu pedido em cima do muro. Olhou pra mim e disse "tá molhado porque está chovendo" desceu murmurando palavrões. Entendo que não é fácil trabalhar em dias de chuva.Porem a entregadora deles extremamente mal educada. E infelizmente fez uma boa junção de tudo para uma péssima avaliação. O que se torna lamentável porque a comida é boa. Mas de qualquer forma agradeço a boa vontade dela ter entregue meu pedido na porta,mesmo chutando e me xingando. E agradeço ao Dono da empresa pela confusão e transtorno. E lamento não saber a educação dos seus funcionários. Obgda pela experiência única que ela proporcionou a...
Read moreOntem fizemos um pedido pelo Ifood, veio muito gorduroso salmão estranho, meio duvidoso, não parecia fresco. Estava comendo e mordi um pedaço de plástico de aproximadamente 3cm o qual cortou a minha boca, fiquei extremamente chateada e muito preocupada pois meu bebê de 2 anos estava comendo também e se a minha boca machucou imagina se fosse com ele bebezinho, com toda certeza poderia ser muito pior. Abri uma reclamação e expliquei a situação a loja demorou horrores para responder e não deu a mínima dê atenção a nós, não quis resolver o problema, não se importou com nós, mandei msgs reclamando e eles nem responderam. Eu também tenho comércio e sei que problemas acontece em qualquer ambiente. Porém, a loja nem se importou com nós, não resolveu o problema e nem se quer uma respostas nos deu. Primeira experiência nessa loja e com toda a certeza nunca mais compramos nada e não...
Read moreComprei três Yakisobas de frango ambos após aguardar quase uma hora para entregar porém estava no prazo o entregador chega com os pacotes estourados dizendo que isso é normal acontecer por causa do vapor, fato esse que não acredito pois já comprei outras vezes e não aconteceu isso. Acho que deve ter mais cuidado ao entregar. Aí a loja me diz que faria outro pedido em 20 minutos oque não faz sentido algum, sendo assim recusei a compra e solicitei o estorno pois correr o risco de comer algo onde o restaurante só troca a embalagem e manda de volta essa eu já caí e não caio denovo. Nota 0 pra hoje referente ao pedido. Sendo que em outras ocasiões agente pede o ponto da massa ao dente e chega uma pasta. Já foi muito bom um dos melhores da cidade mais estão deixando...
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