Restaurante La Nonna - Almoço, Buffet Livre, Churrasco e Eventos — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Se tivesse nota zero seria essa nota que daria. Almocei com minha namorada, o meu deu livre o dela não, o prato dela deu R$20 e poucos reais. Ela foi buscar frutas para finalizamos o almoço (que eram incluídas) e simplesmente o dono do restaurante pegou nossa ficha da mesa sem avisar, fez uma nova, e inseriu o almoço dela como sendo livre (de R$20 e poucos reais foi para R$60,00) sem explicar nada, roubou a ficha da mesa e fez isso. Quando percebemos, tentamos questionar o porque ele tinha feito isso, ele foi extremamente grosso, alegando que não deveríamos pegar tantas frutas. Detalhe: tinham exatamente 9 pedaços quadrados pequenos de melancia para 2 pessoas (4,5 pedaços cada). Explicamos que era para nós dois comer juntos e não teve conversa, até que ele se alterou e começou a nos humilhar em público nos chamando de mal educados gritando bem alto e de várias outras coisas. Infelizmente paramos no primeiro restaurante que vimos devido ao pouco tempo livre, se tivéssemos lido alguns comentários de outras pessoas já não iríamos, pois percebemos que já teve vários problemas com mau tratamento aos clientes e questão de $$$$$ que parece ser a única coisa que importa para esse proprietário. Não recomendamos para ninguém essa experiência e nunca...

Se eu for analisar somente à comida é nota 10 (tudo muito bom) Porém no dia 12/06/2018 fui jantar e ao lado da minha mesa uma família reunida,sendo que o pessoal pediu entre outras bebidas 1 cerveja ,ao chegar na mesa com à garrafa o garçom vai servir os copos e a cerveja estava congelada,eu na mesa ao lado vendo aquela situação pensei de imediato que o garçom iria trocar de imediato por outra garrafa(que não foi o que aconteceu),outro garçom vendo aquela cena veio de imediato (eu até pensei que ele ia corrigir o erro do 1° garçom pois não trocou de garrafa) e fez o que eu jamais poderia imaginar (ele retirou a garrafa do recipiente que mantém à temperatura e começou a dar tapinhas no fundo da garrafa para ver se o líquido saísse e nada de sair líquido,apenas gelo) Enfim os 2 garçons saíram da mesa e não efetuaram à troca mesmo o cliente (pessoa ao meu ver BEM SIMPLES) reclamando daquela cerveja congelada . Nota 0 pra esses 2 garçons que por motivo próprio ou talvez sendo obrigados à fazer aquilo . Preferem perder clientes ao invés de perder 1 garrafa de cerveja que o cliente que estava pagando não tem responsabilidade nenhuma pelo seu...

Fui a primeira vez hoje com minha mãe e minha filha de 8 anos. Pegamos buffet livre, porém poucas opções de comida.. camarão emborrachado, peixei amilanesa estava ruim, o churrasco era só gordura e carne seca já mega passada, pedi para acredito q seja o dono uma carne mais macia por q minha filha não conseguia comer por conta da gordura, ele se amarrou pra pegar uma carne digna do espeto, reportamos a reclamação na saída, mas acredito que não mudará nada. Sinceramente não entendo esse povo que se sujeita a fazer propaganda, a trabalhar com público é servir comida e nem o básico faz. NUNCA mais volto, joguei dinheiro no lixo, um pão com ovo teria sido...