Impossível se comunicar, nenhum número funciona, tanto na internet quanto no ifood. Whatsapp nunca recebe a mensagem. Péssimo atendimento, tanto da loja quanto do entregador. Após dado como "saiu para entrega" levou mais de 40 minutos para chegar aqui, sem contar que havia pedido um suco, não veio, questionei com o entregador, o mesmo falou que não tinha como devolver o dinheiro pois paguei no cartão, então pedi para que trouxesse o suco, o mesmo falou que iria informar ao estabelecimento e eles veriam como fariam, porem já tentei contato de tudo quanto é jeito e nada de me atenderem nem nada de me entregarem o suco.
Péssimo, deveriam rever seus conceitos, sem preparação alguma para atendimento ao publico.
Acredito que meu pedido veio da CHINA de navio, por que olha, pra demorar assim e ser tão mal atendido nem comprando muamba da china conseguem deixar o cliente tão no vaco como vocês...
Read moreFiz um pedido no ifood, no anúncio dizia que a salada vinha com crotons e quando chegou não tinha. Veio basicamente só alface. O suco chegou QUENTE, atrasou 20 minutos e quando questionei no chat disseram que já tava chegando. O custo não vale. Quando avaliei no ifood sobre itens errados e atraso a resposta foi que “paladar é assim mesmo e que eu devia colocar meu endereço e telefone corretos”. Achei uma audácia, pois em nenhum momento falei que a comida estava RUIM e sim que veio INCOMPLETA. Em nenhum momento eles entraram em contato pelo CHAT que funcionava normalmente dizendo que não encontravam o prédio, eles apenas atrasaram o pedido. Até porque peço comida no ifood quase todos os dias e sempre chega normal. Acho que pra ter um estabelecimento o retorno ao público é essencial. De forma honesta...
Read morePedi uma marmita e recebi um sanduiche. Paguei o valor da marmita(mais caro). Impossível falar com eles, numeros inexistentes, Whatsapp não funciona e no ifood não respondem. Enfim, péssima...
Read more